销售技巧 何为销售顾问.pptVIP

销售培训 一、何为销售顾问？ 汽车销售人员被冠以“销售顾问”的名号，而许多往 往会专注于销售技巧，而忽视了“顾问”本应该有的 心态。 一、何为销售顾问？ 在某些人眼中，或许你就是一位普通的汽车销售员，所 有的热情、恭维、夸赞等只不过是为了把车卖出去；在另外 一些人眼里，你又是一位丰富经验的汽车专业人士，真正能 够帮助他们解决顾客的实际问题，为顾客恰当做出的购车决 策而提供专业客观的意见或建议。另外，或被有些人以“敌 视”的目光看待，心里较为抵触销售人员的过分热情……  一、何为销售顾问？ 作为一名汽车销售顾问，最大的阻碍不是别人，而是自己。在汽车行业中，销售员被冠名以“顾问”， 首要的是实现“顾问”的角色，以丰富的专业知识技巧，给以较为客观的专业咨询，通过由浅入深的交流与沟通，博得客户的青睐，逐渐建立相对稳定的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成，而不仅仅为了销售一台新车，这也是诸多品牌厂商所命名的初衷!  一、何为销售顾问？ “顾问”是具有某方面的专门知识咨询人员，只不过，以“销售”予以限定，顾名思义，“销售”即是最终目的，且“顾问”角色向顾客提供接洽、介绍、分析、辨别、判断、推进、谈判、促成等咨询工作，后者是前者起到重要的保障作用，其中，具备品牌(商品、竞品)知识、分析能力、谈判技能仅是销售顾问的基本条件。  二、专业销售人员的五个条件