构建高等学校行政管理人员激励制度研究.DOCVIP

构建高等学校行政管理人员激励制度研 究 钟兰芳 中国人民大学离退休工作处 高等学校在现代社会的发展屮，被赋予丫重要的使命和角色，是推动社会进步 和发展的重要力量。行政管理人员是高等学校人力资本的重要组成部分。高等学 校耍想持续快速的发展，离不开对人力资本的激励。通过对激励机制制度的研究 或者激励制度去影响行政管理人员的行为，从而提高行政管理人员的积极性和 主动性，满足自身的需要，促进高等学校教学、科研等各项工作的顺利开展是主 要目标。 关键词： 高等学校;行政管理人员；激励; 收稿曰期:2016-01-15 国哈佛大学的詹姆斯教授曽经做过大量的调查，数据显示:一般情况下，人的 主观能动性最多发挥其20-30%,受到充分的激励后，就能够发挥其主观能动性 的80-90%, [1](P117)从而能够激发组织整体的B标实现。爱德华?劳勒三世提 出，管理的精髓就是影响行为，能否影响到行政管理人员的积极性对于有效的 组织管理至关重要。[2] (P230)这句话深刻的概括了激励制度的目标。 高等学校在现代社会的发展中，被赋予了重要的使命和角色，是推动社会进步 和发展的重要力量。行政管理人员是高等学校人力资木的重要组成部分。前教育 部部长周济同志指出，“管理能力和水平问题，已经成为当前教育改革和发展 屮的一个突出问题”。国闪有学者也曾经指出：“内地最好的大学，是一流的本 科生，二流的研宄生，三流的教师，四流的管理” [3] (P3)高等学校行政管理人 员的管理理念滞后、管理效率低、办事时效性较差，往往表现出“门难进、脸难 看、事难办、话难听的现象。传统的管理制度和模式，使得高等学校面临 着管理的危机，影响了高等学校的进?-步发展，也影响了整体高等教育事业。要 想改变这一状态，就必须要研宄如何提高行政管理人员的工作积极性、主动性， 从人力资源的角度去构建能够激励人的各项制度，从而能够改善其工作的态度 和行为。 激励制度构建的好坏，直接影响着激励的结果，因此，构建一个有效的激励制 度必须遵循一定的原则。 1、以人为本的原则 坚持“以人为木”的治国方针，其目标是实现人的全面发展，而且是立足人民 群众的根本利益，为广大人民谋发展，促发展，同时让人民群众享受发展的成 果。对应地，“以人为本”的管理机制，则要求在管理屮以人为出发点，强调调 动人的积极性、主动性和创造性。“以人为本”的管理是一系列为实现人与组织 共同发展而开展的管理活动。因此，在构建激励制度时，以人为本体现在:要重 视行政管理人员受到需要；以鼓励为主；多角度的、多层次的培养行政管理人员， 使其能具有更多的技能;在组织设计和工作屮以人为屮心。 2、系统性的原则 激励是一种非常复杂的心理和行为现象，行政管理人员的内在需要、动机、公平 心理等多种因素的影响，而且也会受行政管理人员的个体差异、教育背景、成长 环境、组织环境等因素的影响和制约。这些因素都会随着外部环境变化、内在需 要的变化而发生变化，因此，整体的激励制度的构建是一种动态的，随着各种 变化而进行调整的一套机制。 3、公平性原则 作为高等学校制定激励制度的主体，在构建各项制度吋必须力求公平、公正、对 行政管理人员进行引导，使其具有正确的公平观。高等学校行政管理人员激励屮 体现公平主要表现在四个方而:首先，机会均等，即所有行政管理人员在获得或 者争取资源方面机会要均等;其次，奖惩一致，即有奖有惩，在这一过程中要一 视同仁;第三，过程透明；最后，程序公平很重要。 4、科学性原则 科学性原则是指构建高等学校行政管理人员激励制度、实施过程和方法的选择， 都要符合实际，概括起来说有以下JL方面的内容:一是要了解和把握行政管理人 员的各项需要;二是要认真分析各类人员、各级、各层次不同行政管理人员的需 要;三是要采用科学方法收集信息，得出科学结论，并用科学的办法去解决。 科学性原则是构建激励制度的重要原则之一。只有坚持这一原则，才能保证激励 制度符合行政管理人员的实际和身心发展的规律，从而使需要反映具有客观性、 科学性和准确性;从而增强构建激励制度的针对性和实效性，才能激发行政管理 人员的心理期望和动机，调动工作积极性和主动性，规范行为，发展自我。 一、构建基于人-岗匹配的招聘选拔制度 高等学校的补充岗位的途径主要有三种方式:选留应届毕业生、高等学校内部招 聘、社会招聘。在实际工作中，每一个工作岗位都对任职者的素质有各方面的要 求。这就要求做到人岗匹配，即人和岗位的一一对应关系。不同的个体他们对于 岗位的需求以及匹配程度也存在一定的差异性，因而要想真正提升人们在岗位 上的实际工作效率，最大程度的发挥行政管理人员的潜力，在本职工作上能够 做到工作效率的最大化，就必须要进行合理的岗位匹配选拔制度，选择最适合 的人而不是最优秀的人，从而真正实现个人与岗位