约车网汽车维护在线预定平台项目策划书.doc

优游网旅游在线交易平台项目策划书 团队名称 鸿雁于飞 指导教师 队 长 王建斌 郭谊晗 队 员 冯晓彤 刘思言 刘 宇 龙明明 目 录 目 录 1 第一章 执行总结 3 1.1 项目概述 3 1.2 市场分析与策略 3 1.3 投资与财务 3 1.4 组织与人力资源 3 1.5 项目可行性 4 第二章 市场分析 5 2.1 整体市场容量及前景 5 2.1.1 总体网民规模 5 2.1.2 我国汽车行业发展概况 5 2.1.3 中国汽车保养维修行业发展状况 5 2.2 网站目标市场分析 6 2.2.1 C2C网站市场分析 6 2.2.2 汽车保养维修在线预约市场分析 6 2.3 网站目标用户分析 7 2.3.1车主类消费者分析 7 2.3.2汽车保养维修站点类客户分析 7 2.4 市场趋势和机会 7 2.4.1 市场趋势 7 2.4.2 市场机会 8 第三章 竞争分析 10 3.1 SWOT分析 10 3.2 竞争分析总结 10 第四章 运营方案 11 4.1 公司理念 11 4.2 公司目标 11 4.3 发展战略 11 4.4 业务分析 12 4.4.1 业务体系 12 4.4.2 业务详述 12 4.4.3 业务发展规划 13 第五章 网站项目的实施方案 14 第六章 网络推广方案 15 6.1 目标市场分析 15 6.2 目标群体行为方式 15 6.2.1汽车维保企业需求分析 15 6.2.2 车主需求分析 15 6.3 网站的网络营销战略目标 16 6.3.1 第一阶段：快速扩张阶段 16 6.3.2 第二阶段：过渡时期 16 6.3.3 第三阶段：稳定阶段 16 6.4 网络营销定位 16 6.4.1 搜索引擎定位 16 6.4.2 微博营销定位 17 6.4.3 许可Email营销定位 17 6.4.4 口碑传播及病毒性营销定位 17 6.4.5 网络媒体广告投放定位 18 6.5 整合网络营销组合策略与实施方案 18 6.5.1 网络营销整体思路 18 6.5.2品牌推广思路 19 6.5.3搜索引擎营销 20 6.5.4 基于论坛的病毒式传播营销 24 6.5.5 社会化媒体营销 29 6.5.6 汽车搜索引擎推广 32 6.5.7 其他网络营方式 33 6.5.8线下推广 34 6.6阶段性推广策划与预算 34 6.6.1阶段性推广策略 34 第七章 投资与财务分析 36 7.1融资策略 36 7.1.1 资金来源与结构 36 7.1.2资金运用 36 7.2投资决策分析 37 7.2.1 投资净流量 37 7.2.2 获利指数分析 37 7.2.3 投资回收期 37 7.3.财务评估 37 7.3.1 预测五年财务报 37 7.3.2 主要财务收入分析 43 7.3.3 经营业绩（盈利能力）分析 44 7.3.4偿债能力分析 45 第八章 风险分析 45 8.1产品前期投市场推广的风险 46 8.2风险对策 46 第一章 执行总结 1.1 项目概述 约车网是一个致力于整合汽车4S店和汽修厂的资源，从而为客户提供网上预约汽车保养维修的新型网站。其目的在于以更快捷的方式对汽车的保养维修进程进行管理。其优势是弥补了现实中汽车日常保养维修服务中的空白与不足，大大节省了现实中电话或其他方式预约的时间，有利于将汽车保养维修的咨询、选择、预约集合在一个网络平台。同时网站计划在短时间内将这种营销模式发展成为规范的汽车保养和维修预约网络。网站本着“随心所约”的宗旨，提倡方便、高效的理念，旨在为人们提供更多、更便捷的汽车保养和维修服务。 1.2 市场分析与策略 随着经济的发展和人们生活水平的提高，中国的汽车保有量越来越高，有车一族的规模不断扩大，由于汽车的固有特性，它是保养、维护以及维修成为一个至关重要的问题。由于专业4S店的资源紧张，对于汽车的保养维修往往需要排队，因此，车主们希望以更快捷的方式对汽车的保养维修进程进行预约管理，汽修企业也希望优化其资源的管理，引入多元化的预约渠道，以扩展业务。针对这些情况，我们开发了这样一个平台，整合汽车4S店和汽修厂的资源，方便车主的同时也为4S店及汽修厂节省了大量的人力和资源管理的成本，也有利于优化资源配置，提高工作效率。 1.3 投资与财务 网站成立初期共需资金30万元，发起人入股5人共计18万元，吸收风险资本6万元，在网站成立时全部投入，银行贷款6万元。预计投资回收期约为3年。 1.4 组织与人力资源 网站成立初期组织结构采取直线制。所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设营销总监、技术总监、财务总监及行政人事总监。成熟期组织结构为直线职能制与矩阵型的混合型，力求扁平化，以针对项目提