百度舆情产品使用说明手册.docxVIP

百度舆情产品使用说明一、使用流程二、首次登陆1.设置主体信息及主体关注词首次登录时请在设置页面填写您的主体信息，填写您所在单位的名称，所属的级别以及您的主体所关注的地区、政府、领导名称等。系统将据此进行安全控制并优化分析结果。主体关注词设置后将应用在该帐号下的所有任务分析，凡是包含该关注词的都将列为敏感言论。2.修改主体信息及主体关注词填写完毕后点击“提交”生效，提交后主体信息不能修改，主体关注词还能修改。如需修改，从设置-主体设置进入本页面。三、新建监控任务1.任务新建在任务管理页面，点击右上角“新建任务”2.任务主题及名称填写进入新建任务，首先选择任务主题，若没有符合的则选“其他”填写任务名称，名称长度不超过30个汉字即可。3.任务关键词设置任务中必须含有填写的关键词（或组合）的舆情才会被系统抓取并进行分析。系统提供单词、词组（双词/多词）、两组词交叉组合匹配三种方式设置关键词。单词填写规则：一次添加多个单词，词之间以逗号或分号隔开，不可使用空格。效果：舆情中含有其中一个关键词即被抓取。示例：如添加了关键词“地铁调价”“2元时代”之后，则信息“北京地铁调价了”“2元时代结束了，好怀念”会被系统抓取。2）词组（双词/多词）填写规则：关键词中间用“+”连接表示添加的为词组。一次添加多个词组，词组之间以逗号或分号隔开，不可使用空格。效果：舆情中同时含有词组中的两个/多个关键词才能被抓取。示例：如添加了关键词“地铁+涨价”“市长+公交”之后，则信息“以后不做地铁了，涨价负担不起”“不知道北京市长坐不坐公交”会被系统抓取；但是“市长坐地铁么？”“公交涨价了”不会被召回。3）交叉组合填写规则：交叉组合既支持两组单词间交叉也支持两组词组间交叉。适用于两组词间有相似讨论的情况，如市领导各成员都可能被攻击违规、违纪、滥用职权等。效果：两组词包以A、B为例，则舆情中必须包含A中的某一个单词\词组,且还要包含B中的某一个单词\词组。示例1：如以下表关键词填入，则信息“郭金龙贪污！”“王安顺贪污。”“北京这么大的雾霾，市领导太不作为了。”会被系统抓取；但是“王安顺怎么了” 不会被召回。示例2：如下表关键词填入，则信息“北京反恐行动”“广东反恐行动”“北京官员反腐”会被系统抓取；但是“北京恐怖袭击”不会被召回。 4.特殊需求设置根据自身需要点击开关自定义媒体、预警设置。1）自定义媒体自行填入媒体域名（如重点关注信息源），输入网站地址，一行一个，系统将向上述网站定向抓取舆情。2）设置预警填写预警条件，选择预警接收方式，当任务关注/负面达到阈值时系统将向目标手机/邮箱发送预警。5.任务生成任务建立完毕，点击“确定”，系统提示提交成功，并在“运行中的任务”可以查看到。 根据词量不同，任务初次建立有1~3小时的取数时间，15分钟左右已经抓取的数据将直接展示；初次运行成功后，系统将7*24小时不间断监控并最快达到分钟更新。四、任务管理1.任务搜索任务管理页面默认展示已运行完成任务最近7天的关注趋势，并提供任务名称搜索和任务筛选功能。2.任务管理功能1）任务右上角数字任务右上角数字代表该任务当天的相关事件舆情，点击后翻转到事件列表。事件依照关注指数排序，点击事件到达该事件的舆情分析页面。2）任务下方文字、图标任务的管理功能，红框从左至右依次为：查看舆情分析、修改、删除。五、查看报告1.查看报告入口1）全部任务登陆后，点击“舆情分析”，直接进入全部任务页面，可查看用户名下所有任务报告，提供搜索功能。2）单一任务点击具体任务下方的“查看舆情分析”，进入该项任务舆情分析页面，可直接查看该任务相关舆情报告。2.舆情概况点击舆情概况页面，可以查看该任务的整体舆情信息情况。舆情概况页面展示当前任务的舆情概况，从不同时间事件的热度，网民的口碑分布，到具体某一数据源的情况，和热点话题一一罗列，帮助用户直管的看到该监控舆情的概况。3.趋势分析监控任务在互联网整体及各媒体的舆情关注热度及趋势。* 1 媒体筛选；2 时间筛选（不限、最近7天、最近30天）；3 图形切换（堆积、平铺） 4.下载图片 5.线条图例3.全部舆情展示监控任务所属的全部舆情（新闻、帖子、微博、博客、自定义媒体）的列表，数据分钟级更新，一但有新舆情产生，弹窗提示用户；提供四个属性标签：全部舆情、与我相关、负面和我的收藏，各个标签之间可以通过手工操作更改。点击标题弹出内容摘要框，同时提供加入收藏、研判、删除、查看原文、相似文章（数量）等操作和具体信息。提供批量操作功能系统提供按照关键词、分类、正负向、时间、发布地域进行检索的功能；提供对采集舆情加入收藏夹快速查看、对正负向人工修改、对舆情是否与我相关进行修改、对不相关数据删除等操作功能。4.搜索词分析基于任务设置，呈现网民在搜索引擎的热门搜索词，及搜索词触发的热门