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2015社区工作者工作总结 去年七月份，我怀着对未来的美好憧憬来到了XXX中心社区这个温暖的大家庭，这一年来，在社区领导的指导下，在同事的帮助、支持下，我对社区工作有了更深的认识和了解，在忙碌与充实的工作中，尽心尽力做好各项工作，认真履行自己的职责，现将我个人一年的工作情况总结如下： 1、 努力学习、不断提高自身政治素养 在工作中我加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，提高思想政治素质，同时我虚心向身边有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规，我认真学习了一些法律知识，业余时间阅读了《兵团干部职工法律知识读本》，这激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。 二、业务知识得以丰富、业务能力得以提高 社区工作岗位虽平凡、意义却深远。为了更好地服务群众，为百姓做好事、办实事，需要扎实的学习业务知识，过硬的业务能力。一年来，我通过不断学习政治理论，学习业务理论，指导工作创新；向各位同事虚心学习，取长补短，不断完善自我，积极参加社区组织的各种业务培训,如劳动保障协理员四级、到104团社区挂职学习、社区工作人员培训班以及计划生育政策培训，这些都使得我的自身业务素质、业务能力得到了显著的提高。 三、尽心竭力，对组织负责，对群众负责，对工作负责 我在社区主要负责劳动保障和西片人口信息采集工作，其中城镇居民医疗保险工作涉及千家万户，医疗保险政策需要做到细心详细的解释，在居民了解情况时，我能不厌其烦地解答居民特别是年龄较长居民提出的有关城镇居民基本医疗保险政策疑问，使辖区居民在办理医疗保险登记中心中有数，做到了高兴而来、满意而归。我平均每个月去劳动管理站办理医疗保险一次、全年至少保证十二次，截止目前已新办理医疗保险129本，统计续交下一年保险费共计160本，做到了及时、准时交费、发放证件，风雨无阻。通过不懈宣传使医保工作深入群众，大大提高了广大人民群众的知晓率和参与率。 进一步使居民提高认知率，消除了疑虑，打消观望的态度，形成了积极参加医保的良好氛围，确保党的惠民政策惠及千家万户。 在人口信息采集方面，定期入户了解片区居民人口变化情况及流动人口重点登记，随时掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并让其签订房屋租赁合同、房屋租赁责任书和计划生育责任书。对在片区怀孕的流动人口发放婚育证明催办单14份，让其及早办好准生证。每月定时随访片区已婚育龄妇女，定期发放避孕药具，做好计划生育防御工作。今年截止目前西片片区现有常住人口297户，1090人，其中半年以上流动人口505人，半年以下流动人口49人，汉族664人，少数民族426人，已婚育龄妇女256人，出生3人，死亡0人，切实做到了对组织负责，对群众负责，对工作负责。 4月27日和5月23日配合派出所对西片和怡沁园平房片区的流动人口进行清查登记。 四、积极全面开展各项工作 1、参加退休老党员慰问、给小区贴对联活动、端午节包粽子、“残疾人特奥日”等活动，拉近了和群众之间的距离。 2、多次参与迎接上级领导的参观检查和验收，通过这些活动，提高了对基层工作的认识，提升了自身工作素质，增强了为民服务的责任感。 3、今年五月份响应农场的号召，积极参与园林队片区的拆迁工作。众所周知，拆迁工作是块硬骨头，是个苦差事。在这半年的时间里，我没少听难听话，拆迁户对政策的不理解、对我们工作的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难，面对忙碌的工作、心里再苦、工作再累，我都没有退缩过，而是始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户，不厌其烦的作拆迁户的动员工作，让他们真正的接受与认可我们的拆迁工作。每一次，看见拆迁户带着满意的笑容离开，帮助他们解决了切切实实的困难，我都会感到由衷的高兴，同时，内心也获得了巨大的成就感。是的，他们的微笑、他们的称赞就是我工作的最大动力，通过我们的不懈努力，截止目前园林队片区已签协议171户，剩余94户未签协议，16户未测，已拆除房屋71户，剩余15户未拆，完成了拆迁任务的65%。 在这一年的工作学习中，我在工作上越来越顺手，和社区居民的相处也越来越融洽。总之，我认为我既然选择了这种职业就必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。