会展现场服务管理演示幻灯片课件.ppt

展会现场工作与管理;二、选择会议场所的主要考虑因素;;重要会议活动;表彰大会;三、、选择会议室的影响因素;四、会议陈设物的设计艺术;;;;布置参数;;;;;教室型布局;教室型布局;布置参数;;第18次上海市市长国际企业家咨询会议 ;联合国会议室;;;菱形布局;;;;;;;;倒V型布局;;;特点：每个会议桌形成一个谈话中心，与会者根据一定的规则入座 适用中餐宴会、培训会议、大规模的联欢会、茶会会;;;;;特点：与会双方成纵向并列或者横向并列的格局 适用于谈判、领导人会晤等 ;;;;二、座位区的布置;(二）座区的划分和排列方法;纵向排列法;横向排列法;左右排列法;（三）座位标志;三、会场主席台的布置;;;;;;;;;;（二）主席台座位的编排;主席台前排;;;（三）主席台常用花饰鉴赏;;仙客来;蝴蝶兰;非洲菊;花烛;;鱼尾葵;天门冬;大叶黄杨;肾蕨;南洋杉;;四、会议场地的其他功能区域;会议报到处的要求;一、会议登记准备;（二）特别登记处;;三、现场登记;;;;;第三节 与会者的接待与服务一、 演讲者的服务与接待;二、一般与会者;三、行为障碍者的服务与接待;;志愿者左伟（右）在青岛奥帆中心奥运分村内体验残疾人入住办理;两位工作人员在清理青岛奥帆中心奥运分村内通往游泳池的无障碍坡道 ;工作人员向记者介绍青岛奥帆中心奥运分村残疾人客房的无障碍卫生间 ;青岛奥帆中心奥运分村无障碍电梯的盲文按键 ;冈萨雷斯对北京残奥会无障碍设施的评价 ;;;;;;第四节 会议现场服务;二、颁授仪式现场服务;会展开幕方案;;会展开幕方案;;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;会展开幕方案;2009?中国（江西）红色旅游博览会开幕式;(一)2009·中国(江西)红色旅游博览会开幕式 ;会展开幕方案;专业观众登记方案;专业观众登记方案;专业观众登记方案;专业观众登记方案;专业观众登记方案;专业观众登记方案;五、会展现场工作方案;会展现场工作方案;会展现场工作方案;会展现场工作方案;会展现场工作方案;服务不尽心_引发官司.kdh 会展专业服务公司梦里花落知多少.kdh 江苏会展经济要补服务和创意两堂课.kdh 大连服纺博览会破解服务难题.kdh 千人服务10 万客商秩序井然.kdh 展会服务落到实处.kdh 展会应该为谁服务？.kdh 五招儿做好展商服务.kdh 提前撤展就是不讲诚信.caj;实体企业印成尸体企业 服务不尽心引发官司;;江苏会展经济要补服务和创意两堂课;会展“硬伤”：山西条件不足办车展;千人服务10万客商秩序井然;;国内提前撤展成惯例 提前撤展就是不讲诚信;;三、会展开幕方案;;三、会展开幕方案;;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;三、会展开幕方案;2009?中国（江西）红色旅游博览会开幕式;(一)2009·中国(江西)红色旅游博览会开幕式 ;三、会展开幕方案;四、专业观众登记方案;四、专业观众登记方案;四、专业观众登记方案;四、专业观众登记方案;四、专业观众登记方案;四、专业观众登记方案;五、会展现场工作方案;五、会展现场工作方案;五、会展现场工作方案;五、会展现场工作方案;五、会展现场工作方案;服务不尽心_引发官司.kdh 会展专业服务公司梦里花落知多少.kdh 江苏会展经济要补服务和创意两堂课.kdh 大连服纺博览会破解服务难题.kdh 千人服务10 万客商秩序井然.kdh 展会服务落到实处.kdh 展会应该为谁服务？.kdh 五招儿做好展商服务.kdh 提前撤展就是不讲诚信.caj;实体企业印成尸体企业 服务不尽心引发官司;;江苏会展经济要补服务和创意两堂课;会展“硬伤”：山西条件不足办车展;千人服务10万客商秩序井然;;国内提前撤展成惯例 提前撤展就是不讲诚信;;展览现场的服务与工作;展会观众的分类管理;参展商现场联络和服务 媒体接待与采访 公关和重要接待活动 现场安全保卫工作 展会相关活动的协调管理 现场清洁工作 知识产权保护工作;第三节 节事活动的现场服务管理与实施;二、实施步骤