项目五_零售店设计教学幻灯片.pptVIP

*;*;*;*;*;*;*;*;一、零售店设计 1、零售店设计 零售店铺为了营造商业活动氛围和向顾客提供舒适的购物环境而进行的科学、合理、艺术化的内部和外部设计。 包括：商店外部空间设计、商店内部空间设计、橱窗设计、营业面积规划。;;设计要求： 新颖独特，易于识别 寓意准确，名副其实 造型优美，具有艺术感染力;（二）招牌设计 ;;;招牌的设计要求 以顾客最容易看见的角度来安置招牌，并以顾客最容易看到的位置来决定招牌的大小和高低； 店名，业种，商品，商标等文字内容应准确，尤其店名； 文字、图案造型要与卖场的经营内容和形象相匹配； 设计与色彩要符合时代潮流。 ;（三）零售店出入口的设计 在商场设计中首要的问题便是出入口的设计。招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。 ;1、出入口设计要求 （1）大型商场出入口设计要求 出入口设置于中央或左右两侧，入口比出口宽约1/3 （2）小店进出口：设计于左右两侧 ;2、出入口设计的类型 （1）封闭型 此类设计的入口尽可能小些，面向大街的一面，要用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来。顾客在陈列橱窗前大致品评之后，进入零售店内部，可以安静地挑选商品。在以经营宝石、金银器等商品为主的高级商场，因为不能随便把顾客引进店内，又要顾客安静、愉快地选购商品，所以这种类型是很适用范围的。 ;;（2）半开型 入口稍微小一些，从大街上一眼就看清零售店内部。倾斜配置橱窗，使橱窗对顾客具有吸引力，尽可能无阻碍地把顾客诱引到店内。在经营化妆品、服装、装饰品等的中级商场，这种类型比较适合。购买这类商品的顾客，一般都是从外边看到橱窗，对零售店经营的商品发生了兴趣，才进入店，因而开放度不要求很高，顾客在零售店内就可以安静挑选商品。;;（3）全开型 是把商品的前面，面向马路一边全开放的类型，使顾客从街上很容易看到零售店内部和商品。顾客出入商品没有任何阻碍，可以自由地出入。出售食品、水果、蔬菜、鲜鱼等副食品商场，因为是经营大众化的消费商品，所以很多都用这种类型。 ;;（4）出入分开型 即指出口和入口通道分开设置，一边是进口，顾客进来之后，必须走完全商场才能到出口处结算，这种设置对顾客不是很方便，有些强行的意味，但对商家管理却是非常有利，有效地阻止了商品偷窃事件发生。这种出入设置往往适用于经营大众化商品的商场。 ;3、出入口设计注意事项 （1）以人流量、路线为选取规律，以视线范围取向调查为基础，把门开在行人最多，路径最顺畅，最引人注目的地方。 （2）在商场内部或地下的商店，入口要有醒目而有特色的标志。 （3）透过出入口能清楚地看见商店的内部，陈列要有强烈的吸引力。 （4）方便顾客进出，排除一切障碍。 （5）门槛应与街面持平。 （6）大小应考虑当地气温和太阳辐射。 ; ;（二）卖场通道设计;你会选择哪个方向?;你会选择哪个方向?;你会选择哪个方向?;你会选择哪个方向?;人喜欢往亮的地方走 人喜欢往宽的地方走 人喜欢往低的地方走;1、通道设计的原则;某超市一楼布局;1.足够宽 2.笔直 3.平坦 4.少拐角 5.通道上的照度比卖场明亮 6.没有障碍物 7.不能留有“死角”;1.足够宽 即要保证提着购物筐或推着购物车的顾客能并肩而行后顺利地擦肩而过。 一般主通道在2米左右，则副通道在1.3-1.6米左右。不同规模超市的通道宽度基本设定值如下：;超市通道宽度设定值表;;;主通道笔直明亮;;;2、通道设计模式; 顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动。一般来说，顾客通道主要有以下几种形式： 1.直线式： 单向通道（入口——收款台） 商品陈列不重复，顾客不回头 ;　这种通道形式的优点是：　　(1)布局规范，顾客易于寻找货位地点。　　(2)通道根据顾客流量设计，宽度一致，能够充分利用场地面积。　　(3)能够创造一种富有效率的气氛。　　(4)易于采用标准化陈列货架。　　(5)便于快速结算。 ;其缺点是：　　（1）容易形成一种冷淡的气氛，特别是在营业员 犀利目光观察之下，更加使人手足无措，限制了顾客 自由浏览，只想尽快离开商店。　　 （2）易丢失商品，失窃率较高。 ;　　这种形式的优点是：　　(1)能使顾客随意浏览，气氛活跃。　　(2)易使顾客看到更多商品，增加购买机会。 　　 其缺点是：　　不能充分利用场地面积。;3.曲线式： 曲线式又叫自由流动式，是用不规则的办法设置通道， 可任意布置货位。 ;其优点是：　　（1）气氛活跃，可增加即兴购买机会。　　（2）便于顾客自由浏览，不会产