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有米传媒- -行政管理 --tina
* * * * * * * * * * * * * * 行政管理 Tina 2011-11-20 一、核心职能 1、管理 2、协调与控制 3、服务 4、公共关系处理 二、从业者素质要求 1、特征：德才兼备、综合能力强 2、素质： 心—热情、积极主动 性—江山易改、本性难移 品—职业道德、社会责任感 智—知识、文化、决策 能—专业技能、情商 5 三、目标管理与工作计划 1、什么是目标管理 2、目标设定 5 四、时间管理和工作统筹管理： 1、时间管理 5 五、沟通管理与人际关系协调 想表达的100% 表达出来的80% 听到的60% 理解的40% 记住的20% 执行？%#* 传递信息的你 接收信息的人 沟通原则 1、准确； 2、完整； 3、及时； 4、策略。 人际关系协调 1、尊重； 2、自制； 3、信任； 4、真诚； 5、宽容。 真诚是最佳的公关模式 用心是最好的工作方法 您的公司在这里 有米传媒是您值得信赖的伙伴 Copyright ? 2011 广州优蜜信息科技有限公司 Thanks！！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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