第9章-控制演示课件文.pptVIP

第9章 控制;组织如果能制定出切实可行的不需要修改的计划，并且能保证计划被完美无缺地贯彻执行，那么可以说，组织就没有进行控制的必要了。但实际上，由于人的认识能力有限，人们并不能制定出完全符合客观实际的计划，或者由于未来环境的变化使原来的计划不能有效地指导实际的工作，;因而产生了修改计划的问题。即使不存在修改计划的问题，在计划的贯彻执行过程中，也可能产生计划的执行结果与原来的计划要求发生偏差，这就要求组织采取一定的措施来纠正偏差。对计划本身的修正和对计划执行结果的偏差的调整就是管理的控制职能。;所谓控制，是对组织中的所有活动进行衡量和纠正，以确保组织的目标和为此而制定的计划得以实现。 换句话说，控制就是要消除计划与实际的正负偏差，使组织的一切活动都能按有利于实现组织目标的方向进行。 ;控制是指监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。 控制是依据计划检查衡量计划的执行情况，并根据偏差，或调整行动以保证使按计划进行；或调整计划使活动与计划相吻合。 ;;;;;;;;;（3）反馈控制（事后控制） 在活动结束之后进行的控制。 即将注意力主要集中于工作结果上，通过对工作结果进行测量、比较和分析，采取措施以矫正今后的行动。 ;优点： 为管理者评价计划的制定和执行提供有用信息； 认识组织活动的特点及规律，为进一步实施预先控制和现场控制创造条件。 弊端： 实施矫正措施之前，偏差