金陵饭店-红软基地.PPTVIP

南京金陵饭店 中国现代酒店的先行者 饭店概况 企业文化 发展历程 营销系统 所获荣誉 饭店特色 品牌经营 营销系统 未来展望 员工培养 一、饭店概况 ----现代饭店的先行者 开业时间：1983年开业??2010年装修 房间数量（间）：585 周围环境：金鹰国际购物中心、南京新百购物中心、夫子庙、德基广场 南京，山水城林，钟灵毓秀。南京金陵饭店，是中国现代酒店的先行者，明慧敦厚，婉约热忱；细意浓情的服务在国际酒店业盛受赞誉。饭店位于南京市鼓楼区汉中路2号，新街口商圈地带，是南京城市的 “中心地标”，是江苏省首家五星级酒店，也是江苏省首家酒店上市公司。金陵饭店，东西方文化在这里交相辉映。1983年开业至今，金陵饭店多次成功地接待世界多国政要及名流巨商。尊贵宾客、高端商务、精英会议已然将金陵饭店视为首选。 关于 南京金陵饭店集团 南京金陵饭店集团有限公司，是在原南京金陵饭店整体改制基础上，于2002年10月经江苏省人民政府批准成立并被授予国有资产投资主体的国有独资有限公司。集团公司以酒店连锁经营为核心业务，并从事省政府授权范围内的国有资产经营、管理、转让、投资、资产重组等业务，其控股的核心企业——金陵饭店股份有限公司，于2002年12月成立并进入上市辅导期，目前正在积极筹备上市，争取尽快进入资本市场。 公司概况之 金陵饭店股份有限公司产品结构 公司概况之 管理公司 南京金陵饭店集团公司成立了专业化管理公司——南京金陵酒店管理有限公司，利用品牌、管理、人才、文化和资金等优势，成功管理了国内37家高中档酒店，客房总量近万间套；目前在管连锁酒店18家，客房总量4506间套，分布在江苏、安徽、浙江、四川、河南等地，金陵饭店集团有限公司因此名列“2004中国饭店业民族品牌先锋”。 金陵饭店集团21年的发展历史，实践着中国旅游业改革开放的成功之路…… 公司概况之 ——在行业中的地位 金陵饭店第37层旋转餐厅，被誉为中国第一餐厅而成为南京“新24景”和城市的骄傲。 金陵饭店先后荣膺“全国最佳五星级饭店”、“中国旅游业标志性饭店”、“全国质量管理优秀企业”、“全国五一劳动奖状”等。 2005年11月，被国际酒店业权威杂志《商旅》评为“中国最佳商务酒店”；被中外酒店论坛组织评为“中国十大最受欢迎酒店”。 2006年4月，在《21世纪经济报道》组织的“中国酒店金枕头奖”评选中，荣膺 “中国十大最受欢迎商务酒店”第三名，成为其中唯一的本土酒店品牌； 2006年4月，荣获世界品牌实验室颁发的全球服务业领域最高奖项――“五星钻石奖”； 2006年10月，入选“中国最优商务酒店50强”； 2006年11月，再度被国际旅游业权威杂志《商旅》评为“中国最佳商务酒店”； …………… [2012年9月27日 香港]在金陵饭店喜迎29周年店庆之际，金陵饭店股份有限公司传来喜讯：2012年9月27日，国际权威人力资源研究机构--世界HR实验室（WORLD HR LABORATORY）联合世界领先管理期刊--《世界经理人周刊》、《世界企业家》杂志共同发布了2012年度“中国TOP100最佳雇主”榜单，金陵饭店股份有限公司四度蝉联“中国TOP100最佳雇主”，成为中国酒店业唯一上榜企业，排名上升至第26位。江苏仅四家 金陵饭店成为第一家由中国人自己管理的精品五星级商务酒店，走出了中国人创建世界一流酒店之路！  二、企业文化 公司将企业文化赋予新的时代内涵，努力为员工创造一个“真实”的环境，强化员工的危机感和竞争观念，形成了热爱企业、珍惜品牌、诚实守信、注重管理和服务细节的企业文化，“诚信、团结、专业、创新”的企业精神深入人心，成为贯穿企业经营发展的灵魂。 1、公司目标：建设中国人自己管理的、具有国际影响力的百年老店 2、公司经营宗旨：以客为尊，追求卓越！ 3、公司经营哲学： 　　致力于为宾客提供超越期望值的高品质产品和服务，为宾客营造温馨的生活空间； 　　致力于提升市场竞争力、国际影响力和持续发展力，为公司创造最大的盈利空间； 　　致力于凝聚人、引导人、激励人，塑造高素质精英团队，为员工创造职业成长空间； 　　致力于关注民生，创造丰富的物质财富和精神财富，为社会创造更大价值空间。 三、公司发展的历史路径 时间 重大历史事件 1980年3月 经国务院批准的第一批引进外资建设的旅游涉外饭店—金陵饭店在南京城市中心