保健品经营,走出药店特色.docVIP

保健品经营,走出药店特色 随着人们生活水平的不断提高和健康观念的增强，人们对保健品的需求量也越来越大，经营保健品前景看好。业内有人预测，到2009年，中国的保健品市场规模将达到683.3亿元，年均复合增长率约为15.24%，中国将成为世界保健品消费增长最快的国家。可见，无论是专营还是兼营，经营保健品都将大有可为。就药店而言，实行特色经营服务，吸引忠诚顾客，是做好保健品经营的成功秘诀。笔者认为，发挥药店自身优势，走有药店特色的保健品经营之路，需要在经营策略与营销通路上进行深入研究，推行具有药店特色的营销战术，以达到扬长避短、优势互补的经营效果。区分诉求对象，进行市场细分归纳起来，保健品的消费人群大致有三类：一是以辅助治疗为目的，患病中或病愈而身体尚未完全康复的人群；二是以预防和调养为目的，身体状况处于健康或亚健康的人群；三是以礼仪交往为目的，用于馈赠亲友或其他礼仪需要，非自身服用的人群。作为药店，必须结合自身特点，从适合发挥自己经营优势的方面下功夫，也就是在充分了解上述三类消费人群的基础上，区分诉求对象，进行合理的市场细分：从消费目的出发，第二类人群选购保健品更趋向于营养补充和机体调养，在对药学专业服务需求不是十分强烈的情况下，他们多半会选择超市的保健品专柜；第三类人群选购保健品考虑最多的是作为礼品馈赠是否体面，是否上档次，追求的是品种的丰富性与