[经管营销]B2C简析.pptVIP

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  • 2018-02-28 发布于浙江
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[经管营销]B2C简析

B2C简析 前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。 名词解释 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等 平台简介 网上购物的途径有B2B平台,B2C平台,以及独立的网络商城和团购网站等,目前国内购物比较多的B2B网站有阿里巴巴、京东商城,中国巨蛋网、卓购商城、ID格调家居家饰网等,M2C团购网站有58同城、拉手网、美团网、24券等,垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C(Shop to Customer in city))网站有95百货商城、同城购物、一匹红网。无论是通过哪种方式实现网络购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可 平台间的分析 B2B business to business 企业对 企业的商业模式,目前国内的阿里巴巴是运作最好的B2B平台,也是一种从生产端到另一生产端的一个交互平台; B2C business to Customer 商户对顾客,同样国内网购的主要平台就是淘宝网 M2C Manufacturers to Consumer(生产厂家对消费者),生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,特点是流通环节减少至一对一,销售成本降低,从而保障了产品品质和售后服务质量 S2C电子商务模式,在业界也开始广受关注。S2C, S即shop,泛指网店,店铺、商场、专业卖场 。网站要做到两个方面;一是为商家做宣传,为商家发布促销信息,加速商家推广.二是,为会员提供购物资讯,购物辅导,最重要的是购物积分   建材淘宝网,本地化的S2C电子商务平台,为商户和消费者提供免费的网上沟通、咨询平台;   类似的还有移动10086网是目前最具潜力的网上贸易模式之一.也是采用中文域名访问的网站 B2C流程描述 B2C的网店类型 百货商店 商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,有库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。 垂直商店 这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。 复合品牌店 类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来 越多的传统品牌商加入电商战场,比如,美柏官方网上商城. 服务型网店 服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影票,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。估计网店未来竞争会朝这个方向发展。 导购引擎型 比如导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加 同时诸多购物网站都推出了购物返现,少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求,许多消费者已经不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。 在线商品定制型 商品定制是一条走长尾的产业,很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点,但是却不得不花钱去购买一整个商品,而商品定制就恰恰能解决这一问题,让消费者参与商品的设计中,能够得到自己真正需要和喜欢的商品。 在线礼品送礼型 如今传统的送礼方式已经越走越窄,价格越来越透明,各个礼品企业产生的利润也越来越少。但中国是礼仪之邦,重礼仪,尚往来。据不完全统计,全国每年各种送礼达到五千亿以上,且每年增长率达12%左右。这引发传统的送礼企业都往电子商务网站方向发展。以另一种“收礼自选”礼品册的模式,完成了从做礼品到做送礼服务的转变。 市场趋势 网络购物平台的建议 目前市场分析来看,在当前有较多成熟且拥有广大用户群的B2C平台面前单独设计建立自己的购物网站平台,影响力较弱、成本过高,当前也有厂家拥有自己的B2C,仅仅是作为销售的辅助手段以IT厂商居多并且正在逐步变成销售的主力军,例如:索尼,联想等等; 网络购物平台的建议 以下是专业B2C平台的界面,综合性以及多元化的网络方格是这些网

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