【精品】2012 VIP卡新细则培训课件 某品牌服装公司.pptVIP

5、Q：降级操作区别； 会员持卡到店消费——导购输入卡号结单——系统将根据会员积分自动判断并提示： 1、尊敬的会员，截止2012年2月28日，您的积分未达3000，该银卡已失效，需降级为贵宾卡后才能使用，感谢您一直以来对安踏品牌的支持。 2、尊敬的会员，截止2012年2月28日，您的积分介于3000-8000，该金卡已失效，需降级为银卡后才能使用，感谢您一直以来对安踏品牌的支持。 3、尊敬的会员，截止2012年2月28日，您的积分未达3000，该金卡已失效，需降级为贵宾卡后才能使用，感谢您一直以来对安踏品牌的支持 。 导购根据系统提示，将旧卡回收，在pos内“换卡”操作中将新卡发给顾客。 客服专线：400-8839-166 工作时间：9: 00—12：00 13:00—18：00 * * * * * * 广东安联投资有限公司 2012安踏VIP卡新细则 培训课件 目 录 一、安踏VIP现状简述； 二、VIP新细则重点内容； 三、3月-4月细则更替常规问题； 目录 一、安踏VIP现状简述； 贵宾卡 887541张 金卡 536张 银卡 2166张 全省VIP人数共有89万人 全省VIP会员？ 作用 劣势 印钞机 传播机 发动机 测评机 执行力不足 系统不熟悉 服务态度 门槛不严 二、VIP新细则重点内容； 一、VIP卡等级划分 贵宾卡 银卡