理赔申请书填写指引.PDFVIP

理赔申请书填写指南 尊敬的客户： 您好！ 感谢您对我公司的支持。为了充分保证您的权益，提高理赔时效，请您在 填写《理赔申请书》前请仔细阅读以下内容： 1. 有权申请理赔金的人有哪些？ （1）申请生存保险金（医疗保险金、残疾保险金、重疾保险金等）：由被保险 人本人申请。 （2）申请身故保险金：由身故受益人申请。 A.保单指定身故受益人的：由保单指定的身故受益人申请。 B.保单未指定身故受益人的：由被保险人的全体继承人申请。 注：上述申请人未成年或不具备完全民事行为能力的，由申请人的监护人代为申 请。 2. 身故保险金受益人为多人的情况，如何办理理赔申请 ？ 申请身故保险金时，多个受益人可共同办理理赔申请，也可委托一人办理理 赔申请，多人委托一人办理时，每一委托人均需填写《理赔授权委托书》。 注：对于受益人为“法定”或按保险法第六十四条规定应向被保险人的继承 人给付身故保险金的理赔申请，我公司不负责保险金在继承人之间的继承份额划 分，保险金一次性给付，由全体继承人共同受领或全体继承人授权一人受领。 3. 如何获得理赔申请的相关表格？ （1）您可以向您的保单服务人员索取. （2）到我公司的服务柜面免费领取或在我公司网站 下载打印。 4. 理赔时应准备哪些申请资料？ 以下材料为您办理理赔申请时所需的基本材料，但由于保险事故的具体情况 不同，本公司可能还会需要您提供一些与本次理赔相关的其他材料，如果需要， 1 我公司理赔部门会及时与您取得联系。如委托他人代办理赔申请，需提供受益人 亲笔签名的授权委托书（注明授权范围），同时提供受益人、被委托人身份证明 原件。 （见附件） 5. 填写表格需要注意哪些事项？ 请您在填写理赔申请书时注意以下事项 申请人信息 1. 证件名称： （1）证件号码应该和证件类型保持一致，例如：填写身份证号码，那么证件类型请选择身份证 （2 ）证件号码请完整录入 （3 ）下列证件为有效证件，证件号码录入优先次序为： 居民身份证、军官证（警官证、文职干部证、士兵证）、户口簿、护照、港澳台同胞回乡证。 2. 联系地址： 请填写可以联系到您的地址，录入信息依次为：省—市—县（区）—乡镇（街道）—村组（门牌号码） 3. 电话： （1）联系电话属于必录项，手机号码优先录入，其次为座机； （2 ）座机应录入所在地完整区号。录入格式； 出险人信息 1. 住院号：如有，请留下住院号 2. 证件名称： （1）证件号码应该和证件类型保持一致，例如：填写身份证号码，那么证件类型请选择身份证 （2 ）证件号码请完整录入 （3 ）下列证件为有效证件，证件号码录入优先次序为： 居民身份证、军官证（警官证、文职干部证、士兵证）、户口簿、护照、港澳台同胞回乡证）。 3. 出险时间： ( 1 ) 保险事故为死亡时：死亡日期即为出险时间 -- 自然死亡：以书面死亡证明载明的死亡时间为准； -- 宣告死亡：以法院宣告日为准。但因意外事故下落不明宣告死亡的，以意外事故发生时间为准。 （2 ）保险事故为残疾时： -- 意外残疾：事故发生日 -- 疾病残疾：残疾鉴定日 （3 ）保险事故为疾病时：应区分意外疾病或非意外疾病。 2 -- 意外疾病：以意外事故发生日作为出险时间； -- 非意外疾病，按照条款保险责任的具体理赔项目确定出险时间。其中： 理赔项目为疾病时：以确诊时间为出险时间 理赔项目为手术时：以手术时间为出险时间 理赔项目为门诊时：以就诊时间为出险时间 理赔项目为住院医疗时：以住院时间为出险时间 4. 出险地点： （1）意外：意外事故发生具体地点（如北京市朝阳区XX工地） （2 ）疾病：提供首次诊疗的医疗机构所在地和名称。（如北京市朝阳区XX医院） 出险经过与结果 1．简述案情，应包含何人（出险人姓名与身份）、何时（出险时间）、何地（出险地点）、发生何事（导致事故的原因，如疾病、 意外伤害等），以及事故结果（死亡、伤残、疾病、医疗等）； 2 ．例如： 疾病（例）：被保险人张某