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补货员培训考试试题 门店____________ 姓名____________ 成绩______________ 一、填空题：（15分，每个空格1分，请把正确答案填在横线上） 1、分店商品部补货员的岗位职责有： 查找缺货 、系统库存资源（含配送）、实际库存、审核补货单、补货后续跟进。 2、现阶段分店海报补货一部分指定的单品为 品类采购 向供应商网上发出订单后直接配送到分店，剩余的由分店补货员完成补货工作。 3、某购物广场现系统中库存为0的单品数为248个，现定编数为24324，则该店的缺货率为 248/24324=1.02% 4、分店操作单店海报时，负毛利的海报商品须在店长同意后提前以邮件形式向 区域采购总监 提出申请，审批后方可执行。 5、南油店金龙鱼二代调和油5L原售价为73元，进价为69.5元,5月6日至5月13日促销价为69.9元,促销期间日均销量为36桶,则该单品促销期间的毛利额为 115.2 ，毛利率为 0.57% 。 6、补货员每天早上必须到卖场巡视，检查排面、堆头、N架的 货源状况 ，督促员工及时上货，对库存不足的商品做好 补货登记 。 7、分店补货员在补货过程中必须遵循 以销定补 的原则，补货量应该满足2周 销量。 8、订货单完成后应由 部门主管 审核后上传采购中心。 二、不定项选择题：（15分，每小题3分，请按顺序把正确答案填在括号里，多选、少选不得分） 1、现行分店补货流程的正确排序为: （ B ） a、课长审核汇总后交主管审核，并传单至补货员录制补货单 b、由各柜负责人根据实际销量及卖场库存认真填写补货申请单 c、分店补货单审核后，在分公司生成“补货申请审批单” d、补货员录单时根据存货量及销售量确定补货数量，在分店系统录入补货申请单，录入商品编码或条码、补货件数或总数量，保存，审核 A、abcd B、badc C、dcab D、abdc 2、以下是某购物广场几个单品的现有库存及周销量情况，急需订货的是（A ），库存合理且暂不需订货的是（C ），库存过大的是（ BD ）。 单品 现有库存量 平均周销量 A 5 32 B 789 123 C 120 50 D 396 20 3、当分店补货员发现某单品库存量过大时应该（ ABC ） 通知商品部负责人，想办法消化库存。 与其它兄弟店沟通，在店长及其商品部的同意下，将量大商品调往其它兄弟店消化。 建立跟踪报表，关注该单品的库存变化，及时提出建议。 当作不知道，任由其发展。 4、以下事故中补货员将被取消补货员资格的有（ AB ） 连续三个月考核为C 二次清转场出现较大遗留问题 重大排面缺货或商品临期达到500元以上 所负责品类供应商送货达成率低于80% 5、补货员须要知道某一单品的现有库存及批次时，可在（ D ）中查询 库存汇总表 有库存无销售报表 课库存汇总表 当前商品库存明细 三、判断题（10分，每小题2分，对的打“√”，错的打“×”） 1、协调商品部、收货部、防损部、采购中心、供应商做好货源保障和商品管理工作是补货员的岗位职责之一。 （√） 2、交叉占比=周转次数×毛利额 （×） 3、当要下赠品订单时应以“0”进价向供应商订货。 （√） 4、维护排面有效陈列和陈列丰满（商品一般应该达到货架容积的1/3）是补货员工作的基本要求。 （×） 5、补货员应该关注重点商品（如销售TOP100）的缺货，将其缺货率降到最低，不得超过2%。 （×） 三、问答题 你觉得如何做好一个补货员？你的工作计划有哪些？（20分） 答： 1、每天早上首先到卖场巡视，检查排面、堆头、N架的货源状况，督促员工及时上货，对于库存不足的商品做好补货登记；（8：00—9：00） 2、按照供应商订货日，在系统中完成库存不足商品的补货工作，对于重要货源，必须与采购和供应商进行电话跟进；（9：00—10：00） 3、对昨天的堆头、N架商品的销售情况查询，做出销售、毛利报表，与主管沟通并提出促销商品的调整建议；（10：00—10：40） 4、卖场跟进检查排面、N架、堆头商品的货源是否上货；检查排面陈列状况，是否有随