[高等教育]营销学1教案.pptVIP

第三节 市场营销观念及其演变 市场营销观念是指企业在组织和谋划营销管理活动时，在处理企业、社会、顾客、员工、竞争者的利益关系上所持有的态度、思想和观念。 分为三个阶段： 一是旧式市场观念，是以企业为中心、谋求企业当前利益的观念。包括生产观念、产品观念、推销观念； 二是新式市场观念，是以消费者、社会为中心，谋求长远、共同利益的观念。包括：市场营销观念、社会营销观念； 三是现代市场营销观念（观念创新），以利益相关者为中心，追求和谐、共存、共赢。包括：关系营销（情感、合作）、绿色营销（生态）、整合营销、网络营销、体验营销、水平营销等（此外，还有竞争观念、影响欲望和需求观念等） 1 含义 生产观念是一种以生产为中心，以产品为出发点，重生产、轻市场、强调价廉的经营指导思想。 生产观念认为，消费者喜欢的是那些可以随处买得到，并且价格低廉的产品，企业应集中精力扩大生产，降低成本，扩大销售。 2 特点 ①属于生产导向型。企业可以决定生产什么和怎样生产，企业需 要解决的问题是：我们最擅长做什么？我们的设计师能设计什么？ 我们的设备生产什么最容易？企业注意力放在产品生产上，追求产 值产量。企业管理以生产部门为主体。 ②实施成本领先战略。以规模经济来降低成本，从而实现价廉； ③对消费的需求并不十分关心（我生产什么消费者就消费什么） 3 背景条件： 最初产生