A500升级指导书精选.docx

一．软件升级前注意事项1.必须在电脑上安装 MSXML6.0补丁（MSXML6.0补丁存放路径：软件包—下载工具内）2.确保手机旧软件版本可以正常开机3.手机电池电量满格4.连续升级 5台手机后，电池需重新充电5.工具出错后，请不要删除或关闭该工具，因为工具特定文件夹中存有手机的校准数据。请使用后文出错处理方法解决问题。二．驱动安装安装驱动(注：驱动正确安装后如果更换 USB 口升级，PC 端依旧会提示安装驱动，此次选择自动安装驱动即可)第一步：手机处于关机状态，装上电池，按住上音量键并插入 USB线，此时 PC端会弹出以下对话框，同时设备管理器中会找到新硬件。安装步骤依下列图示：点击上图“浏览”，选择升级工具包里的目录\new USB_Driver\usb2ser_2kxp.inf 进行驱动安装第二步：手机处于关机状态，装上电池，直接插入 USB线，此时 PC端会弹出以下对话框，同时设备管理器中会找到新硬件：点击上图“浏览”，选择升级工具发布包里的目录\USB_Driver 进行驱动安装。三.软件升级1.确认手机处于关机状态，装上电池，按住上音量键并插入 USB线，将手机连接至电脑。2、运行 A500_S119_\下载工具\SP_Flash_Tool_exe_v2.1125.01录下“Flash_tool.exe”应用程序。以升级为 S119版本为例。2.如下图，进入—Options选项---勾选 USB Mode3.如下图，进入—Options选项---勾选 Backup Restore NVRAM对应选项4.如下图，单击 Scatter-loading，选择正确的 Scatter file5.选择 Scatter file文件，存放路径：A500_S119_—target_bin—MT6573_Android_scatter，再按打开。6．设置完 Scatter file文件后，单击 Download即可进入下载，进度条开始滚动，下载过程包括5个阶段。(注意：如果驱动未安装成功，单击 Download后下载会出错，请先进入设备管理器中查看端口是否有安装成功)7.下载完成，如下图界面四.升级完毕开机检验软件升级完成后，请开机检验，确认软件是否下载成功。检验步骤如下：1、开机检验：重新拔插电池，按开机键开机，手机应该可以正常开机。2、查询软件版本：进入系统信息-版本信息，或输入####5993#，查看手机软件版本。手机软件版本应该为新下载的目标软件版本。3、查询手机序号和IMEI号：输入####2222#和*#06#，查看序号和IMEI号，此时应该和背贴保持一致。4、清除用户数据：输入####7777#，(需要输入手机锁密码)清除手机中所有数据；清除数据之后手机自动关机。附：升级过程出错处理方式1.红色进度条出错电池充饱电，确认 USB线连接正常，重新 download即可。2.蓝色进度条出错打开 flashtool文件夹下的 BackupNvram文件夹，该目录下应该会存在如下图的类似目录：剪切该目录到其它路径，发给工程师分析。然后确保电池充饱电，确认 USB线连接正常，重新download即可。3.绿色，紫色或黄色进度条出错电池充饱电，确认 USB线连接正常，重新 download即可/乐论坛by lengziwuxin