如何打造高绩效团队(100分试题答案)精选.docx

考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！ 单选题正确 1.SMART原则，作为制定目标的黄金原则，R是指 ?A?可接受性 ?B?明确性 ?C?实际性 ?D?时限性 正确 2.在制定目标过程中，应避免的陷阱是 ?A?不要低估团队 ?B?不要确定高不可攀的目标 ?C?不要用太多的文字或数字 ?D?一定要保密 正确 3.人际需求关系不包括以下哪一项 ?A?包容关系 ?B?控制关系 ?C?情感关系 ?D?空间关系 正确 4.关于沟通的说法正确的是 ?A?沟通是团队最大的隐患 ?B?授权式沟通是双向的 ?C?规模越大团队沟通越容易 ?D?命令式沟通是双向的 正确 5.积极聆听的技巧不包括 ?A?问封闭式的问题 ?B?保持沉默 ?C?重复对方的话 ?D?说出我的理解 正确 6.下列哪一项不符合有效表达的原则 ?A?对事不对人 ?B?多提主张少提建议 ?C?让对方理解自己的意思 ?D?充分发挥语言的魅力 正确 7.在激励员工的方法中，需要在能力上胜过他们，使他们服气的是哪一种激励方法 ?A?效率型 ?B?智力型 ?C?关系型 ?D?威胁型 正确 8.在激励员工的方法中，需要承诺为他们负一定责任的是哪一种激励方法 ?A?智力型 ?B?关系型 ?C?效率型 ?D?威胁型 正确 9.在处理团队冲突时，当双方能找到互惠的解决方案，而不需要任何人做出让步时，我们应采取 ?A?妥协策略 ?B?合作策略 ?C?回避策略 ?D?迁就策略 正确 10.高绩效团队的Perform特征中，R是指 ?A?关系和沟通 ?B?士气 ?C?最佳生产力 ?D?了解和接受 正确 11.团队发展的第五个阶段是 ?A?动荡期 ?B?高产期 ?C?调整期 ?D?稳定期 正确 12.在团队的领导方法中，监督频率最低的是 ?A?支持式 ?B?教练式 ?C?命令式 ?D?授权式 正确 13.信息者的典型特征是 ?A?批判色彩浓 ?B?有时比较个人主义 ?C?代表一种冷静 ?D?以上都不是 正确 14.所谓制定目标的“黄金准则”是指 ?A?SMART原则 ?B?80/20原则 ?C?60/40原则 ?D?40/30/30原则 正确 15.在团队角色中以合作性非常强，信守“和为贵”为典型特征的是 ?A?信息者 ?B?协调者 ?C?凝聚者 ?D?技术专家