3P人力资源咨询项目合同.doc

《人力资源3P系统咨询项目》服务合同 甲方：台州市白云房地产开发有限公司 乙方：深圳市中旭企业管理顾问有限公司 咨询服务合同 传 真：0576邮 编： 乙 方：深圳市中旭管理顾问有限公司 地 址：深圳市福田保税区红花路215栋 联系人：帅超 电 话：0755 真：0755-（以下简称甲方）和深圳市中旭企业管理顾问有限公司（以下简称乙方），根据《中华人民共和国合同法》有关条款，经友好协商, 就乙方向甲方提供人力资源咨询项目事宜达成以下合约，以供双方遵守。 第一部分：咨询项目所要达到的目的及手段： 通过人力资源管理诊断发现问题和分析问题，提出解决问题的建议方案。撰写人力资源管理诊断报告，为以后的3P系统的制定和顺利运行打下基础； 分析和了解公司组织机构和岗位职责的合理性及有效性，指导企业各部门合理设置和调整岗位，书写关键岗位职责说明书，调整各部门人员配置，提高整体工作效率； 通过了解公司目前的激励策略与措施，以及激励效果和存在问题，明确当前对公司员工的激励因素和措施，调查了解公司员工的主要需求，制定切实可行的绩效管理方案,提高员工的主动性和归属感； 通过岗位价值评估，结合绩效考核方案，制定切实可行、外部公平、内部公平、自我公平的薪酬管理方案。 第二部分：项目安排 （一）项目组织安排： 在整个项目期间，双方人员组成联合项目小组。乙方成立以张荣华 高级管理顾问为项目组长，两名管理顾问为组员的咨询顾问小组；甲方将成立相应的咨询项目实施小组，由 陈杰 担任项目组长，公司核心高层为项目组员。在项目运作过程中，乙方顾问小组将提供培训、操作模版及工作指导, 甲方实施小组负责具体实施。具体分工如下： 乙方顾问小组： 1.提供相关的资料，并负责对实施小组和相关人员进行培训； 2.负责指导实施小组的项目设计、实施、培训工作； 3.负责对实施小组制定的相关实施制度、流程、表格等，提出相关修改意见； 4.及时与实施小组就项目问题进行沟通，使实施方案设计更加科学合理并确保可操作性。 甲方实施小组： 1.组织和落实项目实施过程中所需要的相关人员调度、资源需求及甲方工作计划； 2.负责整个系统各关键部门的具体实施工作； 3.负责在乙方提供资料、模板的基础上设计相关实施制度、流程、表格等； 4.及时与乙方顾问小组沟通，使实施方案设计更加科学合理并具有可操作性。 （二）项目总体时间安排： 项目正式运作时间为6周，工作方式为乙方项目组长每周至少4天在甲方工作，项目组成员每周至少5天在甲方工作，其余时间通过电话、邮件、即时通信工具进行交流、辅导和答疑。 项目后续服务（辅导）期为6个月，在后续的6个月（日历月）中，乙方将免费提供针对该项目内容任何问题的答疑。 （三）详细工作计划： 1、项目启动 成立联合项目小组，明确职责、进程及阶段性结果 项目启动会 《人力资源3P系统咨询项目整体思路》培训 2、人力资源管理诊断 收集客户内部资料和外部人力资源管理相关信息 选定中高层人员作访谈及发放调查问卷 讨论诊断报告主要结论，制定报告大纲 撰写人力资源管理诊断报告 向客户汇报报告 3、工作分析和岗位说明书 确定工作分析的人员范围 制定工作分析访谈提纲和调查问卷，收集工作分析的背景资料 对访谈记录和填写好的调查问卷进行整理、分析，编写工作描述和工作规范，形成职务说明书 对职务说明书进行审核以供实践需要 对纳入工作分析的人员范围进行培训，使他们理解岗位目的、岗位职责及其衡量标准、岗位权限、任职资格、汇报关系等内容 4、绩效管理方案 明确企业战略目标，找出企业的业务重点，根据关键业务领域的成功要素，结合绩效指标辞典，制定企业级关键绩效指标； 根据企业级关键绩效指标，建立部门级关键绩效指标，并对相应的部门关键绩效指标进行分解； 进一步对部门关键绩效指标进行分解，建立各关键职位的业绩衡量指标； 设定各关键绩效指标的衡量标准； 对各关键绩效指标进行审核； 结合企业实际情况，制定绩效管理方案 对纳入绩效管理的人员范围进行培训，使他们理解绩效管理的方法和操作 5、薪酬管理方案 通过薪酬调查，了解客户企业所处行业薪酬水平，考虑企业价值取向，以行业水平为参考，确定企业的薪酬水平，确保薪酬外部公平； 成立企业高、中、基层联合专家组，对专家组进行岗位价值评估的培训和试打分训练； 以岗位说明书为依据，通过岗位价值评估，把员工进行归类，形成不同职系，针对不同职系，以岗位价值评估的结果作为分配依据，分别设计相应的薪酬结构； 结合绩效管理方案，把各职系员工薪酬和绩效考核挂钩，制定薪酬管理方案，确保达到自我公平； 6、项目重要文档汇总 《项目启动会培训文件》 《3P咨询项目整体计划》 《人力资源管理诊断报告》