电大管理学基础复习题集合(全)含答案精选.docx

单选A 按照功能进行分类的沟通类型中，（感情式沟通）具有润滑剂的作用。按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。B 不属于优秀管理者的品质是（ A ）A、关注自我事业的成功不属于目标管理实施三个步骤的是（ B ）。B）下达指 不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。不能以实物又不能以货币来徇的标准，如用于徇管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（无形标准）。变革型领导这一概念最早是由（ C ）提出的。　　 C、唐顿被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯。韦伯）表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（积极强化）。波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。（彼得。圣洁的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。C 采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（D）的模式。 D、分权采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况，并将考评结果反馈给员工的过程为( A )。A．绩效考评 采购是有成本的，控制（采购）成本是降低经营成本的重要途径。采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（降低采购成本）。成就需要理论一般适用于（B）的研究。 B、技术人员?成就需要理论主要用于对（管理人员）的激励。常见的风险型决策方法有（决策树法）财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（B）。 B．刚性预算春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是（孔子）提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。　传统的目标高定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法）。从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。D 对于一个企业，错误的做法是（ D ） D长期固定一个供应商对于基层者接待来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。对供应商的评价中，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。对于营利性组织来说，（降低成本）是提高组组织经济效益或获取价格优势的基本途径。当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（精神领袖）的角色。当下属已经成熟，既有能力又愿意承担责任时，领导可采用哪种风格进行领导（ D ）。　　D 、授权型领导风格　　当存货周转缓慢和难以出售时，（速动比率）能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（A）的特点。 A、集权当领导者面对一个非处理不可的事情时，不可直接处理、而是先搁一搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就是（转移法）。当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（双向性）特征。定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。 D、数据资料定性预测主要领先专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（长期预测）。导致组织冲突产生的基本原因中，（组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等各不相同而导致的。大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（B）组织形式。?? B、分权式??戴维斯等学者指出。企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。F 法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。服务式领导的概念是由谁提出的（ A ）。　　A、格林利夫 “凡事预测则立，不预测则废”，说的是（计划）的重要性。G 管理的首要职能是（D ）。 D．计划管理的艺术性是强调（A ）。A管理的实践性 管理活动应该以（B ）为中心。 B人管理的二重性是指（ C ）C.人员管理与财物管理 管理活动的主体是（ A ）A．管理者 管理机制中最基本的机制是（ B ）。B.运行机制管理学产生的标志