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前言
人,都是有理想的。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。9S借造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造一流公司的形象
制度是创造优秀员工的基石标准是造就伟大企业的砖瓦9S是落实制度的标准的工具为广泛开展9S运动,特编写了《9S推行手册》,手册中较为详实地介绍了9S的定义、目的、推行步骤、推行要领及其意义,具有一定的指导性。为此,热忱希望广大员工对该手册勤学习,多领会,常行为,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使9S活动向“合理化、行事化、习惯化”演变,为的稳步发展打下坚实的基础。
一、何谓9S?
9S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、(S)个项目,起源于日本,因其古罗马发音均以“S”开头,简称为9S。通过规范现场、现物,营造一目了然的仓库环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护仓库环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。二、9S的定义与目的
1S——整理
定义:区分要用和不用的,不用的清除掉。目的:把“空间”腾出来活用。●提高商品效率
●塑造清爽、整洁的仓库环境,提升仓库形象
由于种种原因,仓库经常会有滞销品、残次品产生,既占据正常品的空间、增加库存,又会影响仓库形象,而且不能产生任何业绩。
经常有一些没在使用的物品滞留在仓库包括一些工具,如果不及时清除,会使仓库变得凌乱。将工作场所中任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除将的商品及物品分类,并把滞销品定期淘汰,残次品即时下架和将不用的物品即时清理。将仓库商品区分为:
正常品:能够为客户提供价值并为公司创造效益,可以正常销售的商品
促销品:正常品的一种,是为了提升业绩、吸引客户进行低价销售、买赠或有其它活动配合销售活动的商品
畅销品:正常品的一种,通常为A类、B类商品
普通品:正常品的一种,通常为C类商品
滞销品:连续一周无业绩或月销售排行后十名的商品
非正常品:不能为客户提供价值或为公司创造效益的商品
残次品:商品及包装有毁损,影响正常销售的商品
将物品区分为:
即刻使用的:放置在不影响的位置或货架隐蔽处且容易取到的位置,以便随手可以取到,使用过即时移走 不是即刻使用的:储存在仓库外专有的固定位置 不再使用的:要尽快处理掉。注意点
*要有决心,把滞销品、残次品以及不即刻不使用的物品应断然地加以处置。
*正确的仓库空间价值意识——「即时使用价值」,仓库的空间是为了服务客户而设置的,而不是简单地堆放货物。
实施要领
自己的仓库所辖范围全面检查,包括看得到和看不到的
制定商品淘汰、下架及物品即时「使用」和「不用」的判别基准
将不用物品清除出仓库
对需要的物品调查使用频度,决定日常使用次数及放置位置
制订仓库商品管理办法
制订仓库物品管理办法
每日自我检查
2S——整顿
定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。
目的:
*仓库商品及标识一目了然
*整整齐齐的仓库环境
*消除找寻物品的时间
*有效降低商品的库存
注意点 这是提高效率的基础
正确的方法——「3要素、3定」+ 整顿的技术
实施要领
前一步骤整理的工作要落实
流程布置,确定放置场所
规定放置方法、明确数量
整顿的“3要素” 场所、标识
场所
*商品的以及物品的放置位置原则上要100%设定
*商品的以及物品的保管要定点、定容、定量
*仓库能产生效益的商品和摆放真正即时需要的物品放置方法
*易取
*不超出所规定的范围
*在方法上多下工夫
标识
*区域位置和商品原则上一对一标识
*商品的标识和区域的标识
*某些标识方法要统一
*在标识方法上多下工夫
整顿的“3定”原则
定点:放在哪里合适
定容:用什么道具
定量:规定合适的数量 3S——清扫
定义:将仓库清扫干净保持仓库干净、亮丽的环境并防止污染的发生。
目的:消除赃污,保持仓库内干干净净、明明亮亮稳定整理、整顿品质减少安全隐患 注意点
责任化——明确岗位责任
制度化
实施要领
建立清扫责任区(地面、墙、天花板并包括设备、工具、道具的清理)
执行例行扫除,清理脏污
建立清扫基准,作为规范
4S——清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。目的
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