[企业管理]第一章 物流概论.pptVIP

第一章 物流概论 西南财经大学 工商管理学院 1、物流概念的发展过程 （1）实体配送（Physical Distribution, PD）阶段 （2）物流（Logistics ）阶段 （1）实体配送(Physical Distribution,PD) 阶段 1935年 美国销售协会对PD下了定义: “PD是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到销售地点流动过程中伴随的种种活动。“ 1963年美国第一个物流管理组织成立（National Council of Physical Distribution Management （NCPDM））美国实体配送管理协会：“ＰＤ是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存以及制成品从起源地到消费低的有效率的流动而进行的两种或者多种活动的集成。” 加拿大供应链与物流管理协会（CASCLM）在1985年的定义是：物流是对原材料、在制品、产成品及相关信息从起运地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括内向、外向和内部流动。 欧洲物流协会（ELA）在1994年发表的《物流术语》中定义物流为：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定目的。 日本后勤系统协会（JISL）1992年将物流改称为“后勤”，在1997年对“后勤”下了如下定义：后勤是一种对于原材料、半成品和成品的有效率流动进行规划、实施和管理的思路，它同时协调供应、生产和销售各部门的利益，最终达到满足客户的需求。 美国物流管理权威机构——美国物流管理协会2001年对物流(logistics)最新定义原文如下：“Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and point of consumption in order to meet customers requirements.”即：“物流是供应链过程的一部分，它是对商品，服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与存储进行的计划，执行与控制，其目的是满足客户要求。” 在〈中华人民共和国国家标准·物流术语〉中对于物流的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。 还有一些专家提出了物流的7R定义，认为物流就是“以恰当数量（c Quantity）和恰当质量（Right Quality），的恰当产品（Right Product），在恰当的时间（Right time）和恰当的地点（Right Place ），以恰当的成本（Right Cost）提供给恰当的消费者（Right Customer）”的过程。在该定义中，用了7个恰当（Right），故称作7R。该定义揭示了物流的本质，有助于我们对物流概念的理解。 二、物流的作用 1、价值增值 2、物流是企业赖以生存和发展的外部条件；也是企业本身必须要从事的重要活动： 企业物流活动包括：企业生产物流，企业供应物流，企业销售物流，企业回收物流，企业废弃物物流。 3、物流促进企业取得竞争优势：时间与速度，质量，资产生产率。 三、物流与其它职能之间的关系 1、生产 2、销售（4Ps) 3、财务：ROA( Return On Assets) 四、流通与物流 1、流通在社会经济中的地位与作用 （１）流通是联结生产与消费的纽带 （２）流通对生产的反作用 四　流通与物流 ２、流通的内容 商流 信息流 资金流 信息流 五、物流的活动范围 （1）运输 （2）储存 （3）包装 （4）订单履行 （5）预测 （6）生产规划 （7）采购 （8）客户服务 （9）选址 （10）其它 物流与供应链 供应链构成 供应链管理 供应链管理的目标与实现基础 供应链管理的目标与实现基础 基于供应链管理的企业战略 价值 供应链管理中需要认真权衡的问题 难点 基本问题 关键点 * * 一、物流定义 （2）物流（Logistics ）阶段 美国物流管理协会( The Council of Logistics Management,CLM) 1985年CLM将物流定