部分客源国的习俗及礼仪.ppt

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部分客源国的 习俗及礼仪 港澳台同胞 礼貌礼节 – 握手礼,叩指礼。 饮食习惯 – 基本和祖国大陆居民相同。 禁忌 : 香港:喜“8”厌“4”,在遇到非说“4”的时就用“两双”来 代替 逢年过节时,不可以说“新年快乐”或“节日快乐”,可以用“新年愉快”“节 日愉快”和“恭喜发财”来替代 台湾:禁将手巾赠人,禁将扇子赠人,禁将剪刀赠 人。 日本 礼貌礼节 -- 鞠躬礼:行礼者必须毕恭毕敬,脱 帽鞠躬,眼睛向下,表示诚恳亲切。 一般问候礼是30°告别礼是45°! -- 名片:与他人见面时,通常都要互换名片,否则将会被视为不愿与对方交往。因而,有人将日本人的见面礼节归纳成“鞠躬成自然,见面递片”! -- 邀人共浴! 日本 饮食习惯 -- 喜欢清淡少油,味鲜带甜的菜。 -- 喜欢吃鱼,鱼的做法有很多种,但都 要把鱼刺先去掉. -- 喜欢喝茶,特别是绿茶! -- 喜欢喝酒!日本男子下班后会去酒馆大喝一通这几乎成了“例行公事”.多喝几杯,甚至喝得酩定大醉,人们也见不怪,不以为耻. 日本 禁忌 -- 忌讳绿色,认为绿色是不祥的颜色! -- 荷花在日本人的心目中象征着宇宙精髓, 有佛教的神圣含义,所以不可以用作商标! -- 忌“9”和“4”,因为“9”的发音近 “苦”而“4”的 发音则近“死”! -- 送日本人婚礼礼金时要避免偶数. -- 忌三人并排合影,因为中间的人有受制于 人之嫌,是不幸的预兆. -- 日本人不乐意别人给他敬烟,他们也绝对 不会给别人敬烟! 马来西亚 礼貌礼节 -- 见面向对方轻轻点头,以示尊重,很少相 互握手,男女之间尤其不会这么做. -- 马来西亚人没有固定的姓氏,一般情况 下儿子以父名为姓,而父又从祖父的 名, 因此一家几代人的姓氏会各不相同. 饮食习惯 -- 马来西亚人进食时,不用刀叉和筷子, 而是直接用右手取食. -- 喜欢吃椰子,椰子汁和椰子油,喜欢用 椰子油烹饪菜肴,并用咖喱粉做调料, 口味甜中带辣. 马来西亚 禁忌 -- 忌谈关于猪,狗的话题,忌食狗肉,猪 肉,忌讳使用猪皮制品,忌使用漆筷. -- 忌用左手为别人传递东西. -- 不要触摸被其视为神圣不可侵犯的头 部与肩部. -- 忌用黄色. -- 马来西亚是个禁酒的国家. 土耳其 礼貌礼节 -- 土耳其人殷情好客,性格豪爽而奔 放,热情而直率. -- 在交际场合同别人相见都会主动 先向对方问好,然后再以握手作为 见面礼,接下来土耳其人一般还要 祝福对方“身体安好!” -- 与亲朋好友见面时,会与对方行亲 吻礼,对方互相亲吻双颊. -- 与长辈见面时,会向对方行一种大礼, “捧手碰额礼”! 土耳其 土耳其的餐饮业极其发达,有着“美食国”之名.曾经有人将土耳其,中国与法国一起并列为世界上最讲究饮食的国家! 饮食习惯– 以面食为主,非常爱吃大饼。 -- 最爱吃羊肉,并且把羊肉的 脑髓当作是上等的补品。 -- 在蔬菜中,土耳其人最看重 的是茄子。 -- 红茶是土耳其人的首选饮料。 -- 土耳其人还是酸奶的发明者! 土耳其 禁忌 -- 忌用左手传递东西! -- 忌讨论宗教,宗族以及军 事问题! -- 切忌将耳其人称为“亚洲人” 或“中东人”! 英国 礼貌礼节 -- 英国人比较矜持,追求绅士和淑女风 度,一般都行握手礼. -- “女士优先”在英国比其他国家都明显. -- 重视礼节和自我修养,衣着比较讲究. -- 很少在公共场合表露自己的感情,谈话 也不指手划脚. -- 时间观念较强,而且照章办事. -- 年长的英国人喜欢别人称呼他们的世 袭头衔. 英国 饮食习惯 -- 英国人喜欢口味清淡,酥香鲜嫩的食物. -- 英国名气最大的当推红茶了,大多数英 国人都视茶如命,所以有了“轻食重饮”之称! 禁忌 -- 不吃狗肉. -- 不喜欢大象和孔雀. -- 忌送百合花,认为百合花象征着死亡. 德国 礼貌礼节 -- 一般行握手礼,在握手

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