主任的职责和定位(最终).pptVIP

讲师介绍 营销员与业务主任的异同点 业务主任的角色定位 业务主任的角色定位 《基本法》中规定的业务主任职责 履行销售系列人员的各项职责； 进行有效增员和组织发展，育成新的业务主任； 对所辖营销员进行日常管理，完成业绩目标，提高人均绩效，包括业务策划、激励活动、小组培训、会议等活动的管理； 达成公司对业务主任的各项考核要求； 参与所属营业部的功过规划，协助营业部经理完成营业部的日常管理工作传达及执行公司文件精神，贯彻落实公司的各项规章制度； 遵守公司的各项规章制度，完成公司交办的其它工作。 业务主任的 核心职责 主顾开拓： 1.主任带头开单，每月5号前主任必须开单 2.每天使用工作日志和财富宝典 3.主任带头购买展业工具，并每天带头使用展业工具 4. 带领组员分析和筛选准客户和准增员 精通产品： 1.学会并熟练掌握产品五要素 2.能利用产品做产品的利益演示 3 .会讲产品计划书，并现场实际傻瓜版计划书 市场展业： 主管带头利用工具进行展业（每天找三个客户聊聊保险话题，找一个准增员对象谈谈增员工作） 经营客户： 1.对已成交和未成交客户的分类 2.通过对客户的服务、分红通知书的送达、客户到期返还的办理、出险理赔、契约保全等等，以及和客户生日祝贺等日常维系与客户关系的人性化服务拉近与客户的距离。3.达成老客户加保或转介绍的目的。 增员选择： 年龄25周岁以上，45周岁以下 本地户口，或在当地居住满5年以上 具有初中以上学历 具有强烈的挣钱欲望 市场规划： 结合组员的展业记录（双手册）帮助组员利用工具 团队活动（市场实践）对其客户背景、层级的分析、 筛选，定最适合组员增员、做单的目标市场和展业对 象 演练、陪访、追踪： 1. 演练提升组员的技能 2.适度的陪访可增强组员的展业信心 3.追踪原则:鼓励关心为主，解决问题至上，督导要求为辅 优秀业务主任的五大特质 尽责 ——就是指做好分内应作的事，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。 大度 ——就是包容和舍得，是一个管理者所需具备的胸怀和胸襟。 积极 ——就是一种心态，即对事物的看法保持良好的态度。 ——是指以人为本、关心他人，是在制度的基础上实施的一种人性化管理，核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理。 正直 ——是指公平、公正、公开。对人一视同仁，做事情坚持原则！ 人们之所以愿意追随你，是因为你带给了他们希望！ —— 科林·鲍威尔 正 直 大 度 五大特质 关 爱 积 极 尽责 对自己——率先垂范、严于律己 对客户——诚信营销、优质服务 对组员——持续培养、提高收入 对团队——达成绩效、赢得荣誉 敢于承担责任，勇于担当重任! 包容就是面对各种不同类型的人时，能给他一个成长的过程，并助他扬长避短，充分发挥潜能，达成个人目标和团队目标。 你的胸怀有多大， 你的队伍就会有多大！ 舍得就是在团队经营过程中，勇于付出、善于投入，进行团队的自主经营，最终实现成人达己的目标。 阳光心态 主观能动 持续学习 目标执着 积极的心态 不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来希望！ 建立自己的情感存折，带队伍就是带人心！ 先处理心情、再处理事情。 善于换位思考，设身处地为他人着想。 关注人与关注保费同等重要。 关爱 正直是一笔值得终身珍惜的财富！ 明辨是非 坚持原则 坦诚相待 开诚布公 优秀业务主任的一天 上午08:00,准时到达公司，交工作日志，参加公司的早干会 上午08:30参加大早会，督促并带领小组人员参加且认真记录大早会内容 上午10:00召开小组二早，检查小组活动量，解决组员问题，辅导训练组员，制定拜访计划 上午10:40督促组员电话约访，确认当日拜访客户 中午12:00同老客户共进午餐，要求转介绍名单 下午01:30拜访第一位准客户，递送建议书（或者陪访） 下午02:30拜访第二、三位准客户，接触 说明 促成（或者陪访） 下午05:00回公司组织并召开小组夕会（每周三次）解决组员当日拜访问题 如不召开夕会，每天电话追踪组员，并上报部经理，部经理上报区经理 晚上06:30督促组员进行老客户回访及递送保单等，电话追踪准增员对象，让组员回顾当天工作，整理工作日志，计划次日拜访；自我学习，并要求组员准时参加第二天