ERP原理1库存控制订货点理论2物料需求计划MRP-试验教学中心.PPT

主要任务 提供用户支持（月结、年结） 优化系统的使用 后续培训 制定后续长期计划 系统升级 系统日常维护 项目回顾 目的 系统正式运行 保证系统正常运转 第五阶段：上线及上线支持 ERP实施方法 ERP项目实施的难度 领导参与不够 思想观念转变 不现实的期望 团队精神的缺乏 人力资源投入不够 项目授权及控制能力有限 知识转移和培训不够 人 的要素 ERP项目不能做的是： 企业组织架构的自动调整 企业奖惩机制的自动设立 管理决策的自动判断 企业职能部门岗位、职责的设定 总之：ERP是企业资源管理的有效工具，永远不能代替人。 实施 ERP的难度在哪？ 人 的要素 实施 ERP的难度在哪？ ERP实施不是简单的计算机系统，而是： 改进管理为目标的项目 以人为导向 包含技术与业务流程 复杂部门间相互沟通 复杂硬件和软件 ERP实施的挑战 人 的要素 实施 ERP的难度在哪？ 人的要素要求的变革 领导层 管理方式、领导方式、决策方式的变革 部门层 业务流程优化、部门相互合作协调的变革 项目层 工作职责、工作方式、解决问题的方式方 法、管理协调能力的挑战等等的变革 ERP 系统的实施绝不仅仅是一套ERP应用软件的使用，而是一个全面的企业变革过程，必然会有很多的阻力和冲突。 “一把手工程”，企业的最高领导者对整个变革过程给予足够的、积极的、热情的、全程的支持和投入。 ERP系统是集成的业务信息系统，仅仅依靠信息技术人员的力量不可能实现ERP系统实施的成功。 相关各单位、各部门要选派业务骨干全职参与到ERP系统实施项目中来。 项目管理复杂，包括：实施人员的组织管理、项目进度及实施成本的控制、实施质量的监控以及实施成果的评价。 聘请具有丰富ERP系统实施经验的专业人员和管理人员共同参与，建立专门的项目管理机构，并运用先进的ERP系统实施方法论。 潜在风险 应对措施 实施ERP系统潜在风险及应对措施 ERP项目的实施是一项庞大的系统工程，是在原有基础上企业管理的改造与升华，涉及到企业内部各部门、各环节，困难多、战线长。因此需要 方方面面的通力配合。 企业ERP实施的经验体会 1、强有力的组织保障是项目实施成功的关键。 “一把手”的参与,确保项目方向到位 实施队伍精干、高效，确保项目措施到位 基层管理人员全面参与，确保项目实施到位 2、扎实有效的培训是ERP项目成功的前提和基础。 一是组建培训专职负责小组，组织完成教材编写、环境准备、课程安排、考核办法等工作，协调解决培训过程中的问题。 二是筛选上线用户特别是第一批上线用户要精心挑选，确保培训后能完成相应的岗位工作。 三是培训讲师专职化，尽量提前参加流程设计和测试阶段的工作，形成一支得力的讲师队伍。 四是重点骨干用户提前到位、提前培训，在实施最终用户全面培训时充当辅导员。 五是精心准备和合理安排大规模集中培训的计划，保证培训和日常生产工作两不误。 六是为培训后的学员提供再学习的环境和条件，巩固培训成果，防止上线时又变成了“生手”，这对前期培训的学员来说非常重要。 企业ERP实施的经验体会 3、数据的准确性和及时性是ERP系统运行正常的基础。 三分技术，七分实施，十二分数据！ 进去的是垃圾，出来肯定是垃圾！ 扎实细致地进行数据标准化方面工作 严格遵循总部ERP标准化规范,制定数据转换策略 实施数据模拟转换 正式进行数据转换 4、全员的合作和努力是ERP项目成功的保证。 企业ERP实施的经验体会 ERP的评估 企业上了ERP系统，不代表就可以一劳永逸，ERP的评估与不断改进才是永恒的话题。那么到底该如何评估ERP的实际价值和实施效果？ 评估是企业行为，不是政府行业规定。包括实施过程中的评估和实施后的评估。 内容提要 ERP评估必要性 ERP实施前的评估 ERP实施后的评估标准 Oliver Wight 的ABCD检测表 Benchmarking Partners的SAP项目评价体系 国内研究：AMT ERP评估体系＊ ERP评估的必要性 系统到底有没有为公司的发展起到实质的作用，投入的财力物力是不是收到了相应的回报？由于对这个问题的答案存在疑惑，导致企业管理者不能客观地评价ERP的作用，对ERP产生了种种误解，也对实施ERP系统的效果表示不满。同时，由于看不到ERP系统的实际价值，也使得很多待上系统的公司犹豫不决，止步不前。因此，如何量化ERP的价值，如何科学和客观地对ERP系统的实施效果进行评价，成为大多数企业在实施前后所关心的问题。 ERP实施后的评估－－ABCD检测表 ABCD 检测表 (The Oliver Wight ABCD Checklist for Operational Excellence， Oliver Wigh