chapt 16 约束理论.pdf

现代生产运作管理 Modern Production Operations Management 华中科技大学管理学院 The School of Management，HUST 陈荣秋 Rongqiu Chen 华中科技大学管理学院陈荣秋 1 1 第16章约束管理 学习目的 1. 掌握约束或瓶颈的概念； 2. 理解如何通过DBR系统平衡生产系统的物 流； 3. 掌握TOC的聚焦五步骤； 4. 了解思维流程（TP ）的技术工具； 5. 理解关键链的概念。 华中科技大学管理学院陈荣秋 2 2 第16章约束管理 最优生产技术(Optimized Production Technology，OPT)，是以色列物理学家高德拉 特（Eliyahu M. Goldratt ）博士于上世纪七十年 代提出的。后来高德拉特又将它进一步发展成 为约束理论(Theory of Constraints，TOC)，或 称制约因素理论。TOC实质上是一种分析问题 和解决问题的哲理、一套科学的方法以及在各 领域的应用成果。 16.1 最优生产技术（OPT ） 16.2 约束理论（TOC ） 16.3 TOC在项目管理上的应用 华中科技大学管理学院陈荣秋 3 3 16.1 最优生产技术 16.1.1 OPT的目标 16.1.2 OPT的基本思想和九条原则 16.1.3 DBR系统 华中科技大学管理学院陈荣秋 4 4 16.1.1 OPT的目标 OPT的倡导者认为，任何制造企业的真正目标 只有一个，即在现在和将来都能赚钱。 要衡量一个企业是否能赚钱，通常采用以下三 个财务指标： (1) 净利润(Net Profit，NP) 。即一个企业赚 多少钱的绝对量。净利润越高的企业，其效益 越好。 (2) 投资回报率(Return on Investment，ROI) 。 表示一定时期的收益与投资的比。当两个企业 投资大小不同时，单靠净利润是无法比较他们 效益的好坏的，只有通过ROI才能衡量。 华中科技大学管理学院陈荣秋 5 5 16.1.1 OPT的目标（续）  (3) 现金流量(Cash Flow，CF) 。表示短期内 收入和支出的钱。没有一定的现金流量，企业 也就无法维持运行。 三个财务指标不能直接用于指导生产，因为它 们太一般，要通过作业指标来衡量。 按照OPT的观点，在生产系统中，作业指标也 有三个： • 产销率（Throughput，简称T ） • 库存（Inventory，简称I ） • 运行费（