建筑工程方案股份公司质量管理体系质量手册制度.docxVIP

目 录条款号内容主题页次0.1公司概况0.2主要业务范围0.3手册管理1范围1.1总则1.2应用2规范性引用文件3术语和定义3.1产品3.2工程设计3.3设计接口3.4项目3.5成品校审3.6供方4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5职责、权限与沟通5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6管理评审5.6.1总则5.6.2管理评审计划5.6.3管理评审输入5.6.4管理评审输出5.6.5管理评审报告5.6.6纠正/预防和改进措施的实施和验证6资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、培训和意识6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计和开发7.3.1设计和开发策划7.3.2设计和开发输入7.3.3设计和开发输出7.3.4设计和开发评审7.3.5设计和开发验证7.3.6设计和开发确认7.3.7设计和开发更改的控制7.4采购7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量设备的控制8测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的检测和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.3.1总则8.3.2设计产品实现过程中的不合格控制8.3.3产品交付后的不合格控制8.3.4不合格品的处置8.4数据分析8.4.1总 则8.4.2数据收集范围8.4.3适用的数据分析方法8.5改进8.5.1总则8.5.2持续改进8.5.3纠正措施8.5.4预防措施附表程序文件清单0.1 公司概况XXX建筑工程设计股份有限公司成立于2006年。公司提供以建筑设计为龙头的产品研发、规划、景观、工程预算等全方位的服务。目各专业高级人才技术人才配备齐全，并与众多知名开发商建立了长期的、友好的战略合作伙伴关系。公司具有建设部颁发的建筑工程甲级资质证书。我们以追求建筑创新为宗旨，集聚开拓创新的精神，致力于研究和开发全新的解决方案，提供超越客户期待的建筑设计。我们拥有非常专业的团队，他们都具有优秀的教育背景和丰富的工程实战经验。我们的使命：为客户提供全方位的建筑设计服务解决方案，让建筑更巧妙。我们的愿景：打造具有规模化、专业化的综合服务型建筑设计公司，力争成为受人尊敬的百年企业。0.2主要业务范围公司为其他股份有限公司（非上市），法人代表章宏波。表0.1 XXX建筑工程设计股份有限公司资质和业务范围表序号资质证书等级业务范围1建筑行业（建筑工程）甲级可承担建筑装饰工程设计、建筑幕墙工程设计、轻型钢结构工程设计、建筑智能化系统设计、照明工程设计和消防设施工程设计相应范围的甲级专项工程设计业务。可从事资质证书许可范围内相应的建设工程总承包业务以及项目管理和相关的技术与管理服务。0.3 手册管理0.3.1 本手册由综合管理部组织编制，经公司总经理批准后发布、实施。0.3.2 本手册分“受控本”和“非受控本”两种：a) “受控本”分发给公司质量管理体系覆盖部门和提供给质量管理体系认证机构使用，封面上印有“受控文件”标识，发放、修改换页时按持有人和发放编号进行登记控制，实施跟踪管理。b) “非受控本”提供给顾客或其他相关方，主要用于工程投标、签约等，封面上印有“非受控文件”标识，不作跟踪管理。0.3.3 本手册修改换页时应将修改的条款号、页码、修改码、修改原因、修改内容、批准人、实施日期记录在“质量手册修改记录”中。本手册由综合管理部提出、归口并解释。本手册起草部门：综合管理部本手册主要起草人： 本手册审核人： 本手册批准人： 单 位：XXX建筑工程设计股份有限公司地 址：成都市成华区建设南支路4号东郊记忆24号邮政编码： 电 话: 传 真：E-mail：1 范 围1.1 总 则本手册为下列需求规定了公司质量管理体系要求：a) 证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的建筑工程设计项目；b) 通过公司质量管理体系的有效应用，包括持续改进和预防的过程而达到顾客满意。1.2 应用公司的产品包括设计和开发、服务各过程，采用ISO9001：2008标准的规定。关于删减:无删减。适用范围本手册适用于