乡镇保廉工程工作标准.docVIP

乡镇保廉工程工作标准 项目 内容 工 作 标 准 分值（100分） 得分 便民 服务 中心 建设 领导重视 1、设立便民服务中心建设领导小组，乡镇主要领导任组长。 4分 2分 2、乡镇党委、政府每年召开2次以上会议研究便民服务中心建设工作，制定工作实施方案，落实工作经费。 2分 硬件设施 1、有一定规模的固定办公用房，办公场所实行完全集中“一站式”服务办公。 4分 1分 2、有统一的标牌和配备满足工作基本需要的桌、椅、柜、电脑、电话、电子显示屏等办公设施。 1分 3、有办事指南、办事流程图、格式文本等资料。 1分 4、各村（社区）有便民代办点，标牌规范、制度完善、代办事项登记齐全。 1分 服务功能 按照“五大功能”要求，服务事项应进全进。县直部门设在乡镇垂直管理的基层站所有关事项进驻中心。 5分 5分 规范运行 1、有健全的工作制度。包括：首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、审批限时制、收费公示制、预约服务制、责任追究制、日常管理制度等。 5分 1分 2、工作人员外出开会、学习、下基层等情况设置告知标牌，并及时登记。 1分 3、管理规范，工作人员遵章守纪，无迟到、早退、脱岗等情况。 1分 4、中心日常负责人和窗口之间、窗口与窗口之间工作协调沟通良好，建立协调联动机制，杜绝相互推诿、扯皮的现象。 1分 5、资料档案齐全、整理规范、保存完好。 1分 服务质量 1、建立服务台账。 5分 1分 2、实行“及时办理、承诺办理、代行办理、预约服务”等服务方式和制度。 1分 3、对便民服务中心及代办点制定监督考核办法。 1分 4、公示便民服务中心投诉电话，接受群众对服务质量的投诉举报。 1分 5、杜绝违规收费行为。 1分 创评活动 开展“窗口服务标兵”评比等创评活动。 2分 2分 “三资” 监督 管理 工作机构 1、建立“三资”代理服务中心要做到“八个有”，即有牌子、有场所、有人员、有设施、有方案、有制度、有台账、有业务流程图。 6分 2分 2、建立公共资源交易站，并要有台账。 1分 3、“三资”代理服务中心、公共资源交易站与便民服务中心同场地办公。 1分 4、“三资”代理服务中心要配齐电脑、桌椅、文件柜等必要办公设备。 1分 5、“三资”代理服务工作范围、内容、程序、各项管理、监督制度需进行公示。 1分 规范运行 1、“三资”代理服务中心要与基层单位签委托代理协议。 10分 2分 2、代理服务中心要开展“三资”清理登记，清理登记情况需张榜公示。 2分 3、“三资”代理服务中要建立“三资”管理台账，实行专人、专柜、集中管理。 2分 4、“三资”代理服务中心要对“三资”运行情况及时记账、编报、公布。 2分 5、代理服务中心对群众质询要做好接待解释工作。 2分 制度落实 1、村（社）务监督小组要对支出项目集体会审。 4分 1分 2、财务支出必须进行双审双签。 1分 3、严格执行公开竞价和招投标制度。 2分 监督管理 1、要设立“三资”代理服务投诉电话或信箱。 5分 1分 2、组织实施集体“三资”委托代理服务过程中，做到坚持尊重群众意愿，实行民主决策。 1分 3、代理服务中心要按时公开各基层组织“三资”管理及保值的相关资料。 1分 4、对群众关于基层集体“三资”的投诉要有及时受理和查处。 2分 落 实“ 四 议 两 公 开 ” 制 度 程序规范 统一制定“四议两公开”工作程序 3分 3分 监督检查 组织“四议两公开”制度落实情况督促检查。 3分 3分 民主评议基层干部 制定方案 统一制定评议工作方案，明确评议对象、评议内容、参评人员范围、评议步骤、时间安排、公示办法等。 4分 4分 统一组织 1、要对基层单位民主评议工作进行统筹安排。 4分 2分 2、各基层的单位民主评议时间安排要提前报县纪委或县民政局。 2分 基层事务阳光公开 组织领导 1、成立党务公开工作领导小组。 6分 2分 2、建立党务公开工作机构。 2分 3、主要负责人履行党务公开第一责任人责任情况。 2分 工作部署 1、召开党务公开部署会议。 4分 2分 2、制定党务公开工作方案。 2分 公开内容 1、结合实际，编制党务公开目录。 4分 2分 2、按照党务公开目录的要求实施公开。 2分 公开形式 1、建立党务公开栏、公