[医学]信息化组织变革.pptVIP

信息化与组织文化变革的关系 首先回顾一下信息化的概念：什么是信息化（informatization)? 信息设施现代化+与之相应的组织文化变革与创新 The processes of modernizing IT and making relevant changes and innovations in an organization including inside/outside information flows, control, plans, knowledge, structure, culture, activities and even people 信息化与组织文化变革的关系（续） 再来讨论一个案例：安徽医科大学卫生管理学院计划建立基于Internet的网络化教学及管理系统 下面请同学们考虑两个问题 该系统应包括哪些功能？ 要实现这些功能需要卫管学院做哪些相应的变革？ 网络化教学管理系统的功能 卫生管理学院需实施的组织文化改革 变革的定义Change defined Reformation change Moving from state A to B to a certain degree 改革和变革称谓不同，但都是组织状态的改变（从现有状态向新的状态改变）。两者所不同的可能主要是变化的程度不同。变革是更宽范的概念，而改革则指更深刻的变化 变革的动力Forces for change ??? 变革的过程Process of change Stephen P. Robbins and Mare Coultar: 风平浪静的水面The “calm waters” metaphor 组织就像行驶在风平浪静的海洋上的巨轮 Organization as a large ship crossing a calm sea 船长及船员在航线上行驶了无数次 The crew and captain had mad the trips many times 他们准确知晓自己的目的地 They know exactly where they are going 变革是偶尔发生的风暴：短暂的偏离航道 Change comes in the form of an occasional storm-a brief distraction 变革包括三个阶段：解冻、变革、再冻结 Change include: unfreezing, changing, and refreezing Process of change Stephen P. Robbins and Mare Coultar 浪花飞溅的激流The “white water rapids” metaphor 组织是只小木伐Organization as a small raft 行驶在湍急河流中navigating a raging river 浪花飞溅的旋涡接连不断with uninterrupted white-water rapids 木伐上五六个人half a dozen people aboard the raft 他们从未一起工作过they never worked together before 他们根本不熟悉河道they are totally unfamiliar with the river 他们不清楚目的地是什么they are unsure of their eventual destination 他们行驶在漆黑的夜晚they are traveling in pitch-dark night 变革是自然而持续不断的过程change is a natural stage and continual process Process of change Simons a problem of design 变革即结构设计。它与传统组织观相对应，即组织就象一座建筑，它为特定的功能而设计，但设计一旦完成，组织即告定型，这就如同建筑图纸一旦设计完成，建筑物也就定型，因为建筑施工完全按图纸进行。 依据这样的组织观，变革的实质就是彻底研究分析现行组织结构与过程，并据以精心设计理想的结构与过程。至于变革的实施则无关紧要。 Process of change Simons a problem of inter human relationships 变革即内部人际关系调整。它与人际关系组织观相对应。人及人际关系是组织的关键因素，组织是否有效取决于内部个人及团队的功能发挥。组织变革即改变人员、团队及相互关系。它特别重视领导方式、参与决策、团队环境及人际关系。 Process of change Simons an it-depends problem 变革