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化妆品渠道分析
组员:胡珊、李青、汤兴舰、徐泽、张成阳、余旭
----香舍臻品网:“爱美之心人皆有之”,人类对美化自身的化妆品,自古以来就有不断的追求。针对于化妆品的渠道的分析,我们从其品牌定位入手,将其划分为三大类,即高端品牌、中端品牌、低端品牌。相对应的,我们选取了三个代表性的化妆品品牌。
高端品牌迪奥
迪奥(Dior)是一个著名法国时尚消费品牌。迪奥公司主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品等高档消费品。其男装品牌现已独立为Dior男装。自1946年创始以来,Dior一直是华丽与高雅的代名词。不论是时装、化妆品或是其他产品,Dior在时尚殿堂一直雄踞顶端。
Dior的化妆品产品风格是彩色缤纷、体验艺术和具有高效的护肤工艺,在全球化妆品市场占有重要的地位。迪奥的主题化妆品产品主要有女性香水、男性香水、彩妆和护肤保养,是为所有希望进行面部化装、嘴唇描绘、炫耀美态和美化指甲的人士,提供了一个持续更新的色彩天地。
迪奥化妆品的分销渠道:
生产企业→区域代理商→零售商→消费者(二级渠道)
对于分销渠道,迪奥走的一直是渠道专业化路线。杜绝依靠中小型卖场和专营店出销量、产利润。坚持品牌是竞争的核心,化妆品“以百货专柜树形象”。为了保证销售者的素质以及销量,一般不会有加盟店的。国际大牌都是厂商直营的,不会有单独的进货渠道或者加盟办法。
迪奥的营销渠道:
高级购物场所设专柜。据了解,迪奥公司首期在中国研发中心的投入达6000万元人民币,其中10%用于基础研发。作为世界上最知名的化妆品公司之一,在2011年,迪奥的化妆品的业绩达到9.8亿,但是其大多数业绩实际上是在百货商店专柜和大卖场里的专柜完成的,像化妆品店、或者从地理位置上三四级城市以下的市场等真正意义上的分销渠道所占比重并不大。
在这个网络无孔不入的年代,几乎没有产品不通过互联网做营销,但迪奥习惯在时尚杂志做广告,在大商场设专柜销售,以示货真价实。百货商场大都位于商业中心区,客流量大,化妆品部一般更是设在商场首层,位置极佳。在这里设立专柜,不仅具有销售功能,更能起到展示品牌形象的作用。
中端品牌DHC
最初DHC主要从事翻译业务,其后陆续拓展至拥有多个事业部的庞大企业集团,当中包括:翻译事业部、教育事业部、出版事业部、医药食品事业部、食品事业部、酒店事业部、美容院及水疗事业部、内衣事业部等。
日本DHC的化妆业务始于1983年,所有产品均以通信贩卖的形式进行消售。从基本肌肤护理开始,至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。经过30年努力,DHC已经成为通信销售化妆品领域的NO.1。
采取多种分销模式,总的指导思路是,我们要选择短的渠道
DHC公司——网络分销——消费者(一级渠道)
DHC公司——区域代理——零售商——消费者(二级渠道)
DHC公司——专卖店——消费者(一级渠道)
1、大众媒体高调出击:给消费者无处可逃的感官体验。
由于通信销售没有地域终端限制,渠道完全是开放式的,因此,品牌产品的体验也是无空间概念的,各大中城市的任何人都有可能成为DHC的潜在体验者。于是,DHC入中国伊始,就在大众媒体高调出击。央视、卫视、杂志、报纸、流动车身、户外……,DHC无孔不入。顷刻间,中国消费者就知道了DHC是日本通信销售No.1的化妆品品牌;DHC是自然派的橄榄精华化妆品;DHC是值得你去体验的大众化妆品。
并且,在传播形式及内容上,DHC十分重视给消费者独特的感官体验,在各种有声媒体广告中,DHC都高调突出了自己的800免费订购电话。以至于在很长一段时间内,DHC那句音乐化的订购电话几乎“家喻户晓”。
大规模品牌广告给消费者“我是第一”的品牌体验,800免费订购电话则告诉消费者一个简便的产品体验途径。在传播过程中,DHC巧妙实现了塑造品牌与促进销售的双赢营销效果。
2、互联网络病毒传播:网聚年轻一代的体验利器。
互联网在人们生活中扮演着愈来愈为重要的作用。而化妆品一直就是网上购物最热门的品类之一,要想让消费者看得见,来自网络的体验自然是重中之重。
DHC官方网站就是其产品网络体验的“主战场”。DHC官方网站充满了促销气息、销售氛围。主打星、特惠商品,按照顾客需求进行产品菜单归类,甚至在线注册就能免费索取DHC试用装。DHC官方网站传达的主旨只有一个:给消费者最时尚、最贴心、最个性化的购物体验。
并且,DHC还把这种体验在网络上无限放大。以广告联盟的方式,DHC将产品试用信息撒满大小网站,从而使获知产品信息、领取试用装体验的人群成倍增加。网络病毒营销成为网聚年轻一代的体验利器
低端品牌大宝
北京大宝(Dabao)化妆品有限公司成立于1999年,“大宝”系列化妆品1985年诞生至今,适应了不同时期、不同层次的消费需求,已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香
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