办公室主任的角色定位与履职.doc

办公室的角色定位与履职讲稿汪天宝同志们： 大冶市矿业商会会员单位办公室主任培训班开学了，受商会领导的安排，担本期班的主讲人，既荣幸又惭愧。荣幸的是承蒙领导的信任和同志们的抬举，惭愧的是个人理论水平和业务能力有限，作为办公室主的课任老师，。思想上的压力很大，“诚惶诚恐”。为什么？办公室主任是什么人？是领导身边的“红人”，是单位里的“人”，是群体的“文人”。在“红人、人、文人”面前不敢乱说乱讲，讲得不好，。大家能谅解与包容我今天讲的第一节课：“办公室主任的角色定位与履职”。 办公室主任究竟是一个什么样的角色？如何准确定位？首先要简单地讲一下办公室这个机构的性质与地位。 一个单位的办公室是这个单位的核心机构是一个单位展的“发动机”，是协调整个单位各个部门正常运转的“中心枢纽”。办公室的角色与职责。 办公室主任是什么角色？简单地说就是：军人、农民、文人、女人4个角色。再点就是：参谋、队长、记者、主妇。有人会问：“我第一次你这么说办公室主任的，你这种定位有理论依据吗？教科书上查得到不？”我坦白地说，教科书上查不到，理论上亦无依据我是从工作实践中得出结论。这4个角色在不同的，轮换扮演，交叉进行。下面，我分这个角色在不同的层面里的定位一、主任的“角色” 对上是作战参谋（） 办公室主任的上级就是单位上司，企业的老总、副总、领导班子集体。在这个层面，你的角色与位置就像部队的参谋或参谋长。为你的上司工作计划、安排、决策、作战部署提供参考意见或建议，为上司决策提供真实、可靠的数据或依据。这里的定位参谋领导班子会议，作好会议纪录。。这个定位要准，定位不准会“功高盖主”，功高盖主了就准备“死”对下是生产队长（农民） 办公室主任的下级就是你带领的团队，扩大的范围就是单位员工在这个层面的就是一个生产队的小队长。生产队长是个什么角色？的都很年轻不知道，我简单介绍一下计划经济时代的生产队长就是这个队的生产劳动带人，既要安排好本队男女劳动力的分工，每个人干什么活，一一安排：犁田的、插秧的、锄地 的等等。同时，要带头干活与其他劳动力一样去干。不是安排指挥别人干，自己不干，而是自己带大家一起干。要身先士卒、率先垂范。 对外是新闻记者（文） 一个单位办公室的本质属性就是对外的窗口，代表一个单位的整体形象。其主任，也就是大家所称谓的“笔杆子”“文人”。一个办公室主任如果不能写文章不合格。你没有降得住人的东西，你降不住人，人家不服你们，工作就做不好所以，写作能力是办公室主任的必备的、首要的条件。光能写还不行，还要把写作水平与能力发挥出来，像记者一样把本单位的先进工作经验，先进人物事迹对外宣传出去，向媒体、向上级相关刊物投报、发表刊登。这个角色是体现办公室主任本质特色的关键角色、形象角色。 对内是家庭“主妇” 办公室主任在本单位这个大家庭中就是“家庭主妇”的本质特征管理内务。负责管理家庭中的一切事务、杂务。全面掌握家庭每个成员的基本情况，掌握家庭收支平衡，管理家庭的财物、财产收检、存放家庭中的物品包括家庭卫生。没人做的事你要做，没人管的事你要管，你就是这个大家庭的管理员、服务员。 “家庭主妇”不好做啊！成员多、思想杂、众口难调。还有“调皮”的孩子爱发疯、爱撒娇、爱气、喜扯皮，你都要正面引导、要包容、要忍让；有时“家长”还责怪你管理不好，你是“老鼠进风箱，两头受气”。所以，这个角色是办公主任不可逃避的必当的角色，也是难当的角色。二、主任的职责弄清了办公室主任的角色，定准了自己的位置后，你的职责是什么？有哪些、怎样去做、都清楚明白了。关于办公室主任的职责。教科书上、网上都有，而且写得很具体、很全面。最少有十几条，下面，我主任这个个角色本质特征出发，对办公室主任的履职与要求讲点。 以军人雷厉风行的作风，贯彻执行公司的。对每项工作的部署与安排，一旦形成决议，立即贯彻执行，不拖拉、不推委、说干就干、快速行动，执行。主任是公司决策的参者，更是一个执行者，又是一个检查、监督者。要提高执行力。执行力是体现一个工作能力的核心。一个干部水平能力再强，没有执行力，再好的工作规划、再好的行动方案，再好的动安排，都会落空，只是一纸空文，没有成果，取不到成效。在工作实践中，许多领导对部下的要求不要过程，只要结果结果执行力此外，军人的特征：严明的组织纪律性和听从指挥、服从命令等等都是办公室主任必须牢记和不可缺少的。以农民的纯朴、的本质干好每项工作每项工作的成效是干出来的，不是说出的“牛皮不是吹的，火车不是推的”。工作成果、工作成绩都脚踏实地一步一个脚印地干出来的工作是脑力劳动，是体力劳动，这两劳动的形式虽不一样，但付出的辛苦程度是一样的，有时脑力劳动的付出与辛苦比体力劳动还大体力劳动的劳累，稍休息一会儿就可以恢复，而脑力劳动劳累与疲倦一下子恢复不过来，有时需要一个恢复期才能还原。以记者的敏捷思维和能写技