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- 2018-03-01 发布于广东
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目录
第一章 总则 2
第二章 组织与职责 2
第三章 销售操作规范 3
第一节 销售预测与计划 3
第二节 销售定价 3
第三节 订单处理 4
第四节 信用评估 5
第五节 交货 5
第六节 应收帐款 6
第七节 投诉处理 6
第八节 售后服务 7
第九节 差异分析 7
第四章 附则 8
第一章 总则
为了加强天能集团(以下简称“集团”)对销售与收款的内部控制,防范销售与收款过程中的差错和舞弊,保证经营活动的正常持续进行,特制订本制度。
本制度适用于整个集团所属各分子公司(以下简称“公司”)。
第二章 组织与职责
各分子公司销售部负责执行公司的销售流程,尤其是要严格执行公司对销售价格的要求:掌握市场价格信息并及时提出产品销售的价格建议,严格执行最低销售限价,在满足用户质量需求的前提下,争取较高价位销售,自觉接受销售价格监督,按程序开展工作,并做好售后服务工作。
各分子公司审计部是公司销售价格管理和监督的常设机构。其主要职责是:
(一)制定并监督执行本公司产品销售价格、收费标准等有关规定;
(二)提出调整产品价格、收费标准的建议;
(三)检查、处理违反公司价格规定和损害公司利益的行为;
集团业务监控中心销售监控经理对各分子公司销售部在产品销售的各个环节上进行工作指导和支持。
集团业务监控中心价格内审经理对各分子公司
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