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聚划算业务培训手册 广东南方报业新生活传媒有限公司 目 录 本地商户的困惑 什么是网络团购 什么是聚划算淘宝团购 为什么选择聚划算 聚划算与商户合作模式 团队工作流程及内容 业务工作步骤及细节 业务工作步骤及细节 合作商户筛选标准 . 热门行业——餐饮美食、娱乐服务占优； . 线下体验——实物物流类产品，暂时不作； . 资源偏好——较低，容易被普通大众接受； . 商品单价——100元以内； . 商品折扣——5折以内（上线初期优先考虑3折以内产品）； . 商品点评——较好； . 优惠稀缺性——优惠已经滥用的，不做考虑； . 商品完整性——能满足一次完整的服务； . 店面便利性——有多家连锁店或者单店位于热门商圈。 团购合作要规避的问题 1、资源信息不全：信息不完整则无法评审，这类都会被归为待优化，还请注意。特别是商品详情和点评类口碑信息，比如套餐具体内容是什么，可以证明资源优质的相关网络信息。 2、价格整体偏高：与其他团购网站相比，人均消费较高以及商家促销价相同，没有价格优势。 3、个别资源原价虚报：评审工作非常繁琐，因此更需要双方充分的信任，有些商户会抬高原价，需要业务人员仔细排查，避免出现这种问题。 4、滥竽充数：将优惠券和一瓶酒之类捆绑包装成团购资源，用来充数。 5、套餐设计不合理（非常普遍）：如一瓶可乐一盘拍黄瓜，或者类似只有一份冬荫功汤，无法构成完 整体验。美容