信息化规划管理教材幻灯片.pptVIP

信息化规划管理;学习目标;考核要点;章节内容;战略的定义 战略一词源于军事,“农村包围城市”是毛泽东的经典军事战略。 对于企业来说,战略就是表明企业(组织)如何达到目标、完成使命的综合计划。使命就是企业的目的,也就是其存在的理由。 企业战略使企业的竞争优势达到最大,竞争劣势达到最小。 ;企业战略结构 公司战略 描述企业总的方向。主要是在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度。 经营战略 一般是在产品或事业部层次上。重点强调产品或服务在某个产品或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高。经营战略包括竞争战略与合作战略。 职能战略 为营销、研究开发等职能领域所采用,它们通过最大化资源产出率来实现公司和事业部的目标和战略。它考虑如何建立和培育能力,以给公司和事业部带来竞争优势。;关键战略问题 企业现在处于什么位置？ 如果不加改变,1年,2年,5年或10年后企业处于什么位置？此结果可以接收吗？ 若不能接受前面的结果,管理层应该采取哪些措施？由此会带来哪些风险和回报？ ;3.1.2 战略管理过程;环境分析 从内部与外部环境中监测、评估并提取信息,为战略决策提供依据。 外部环境包括机会和威胁变量,它们存在于企业外部,一般来说企业高层在短期内无法控制。它们构成了企业的生存环境。 内部环境包括优势和劣势变量,它们存在于企业内部,通常企业高层在短期内也无法控制这些变量。它们构成了企业的工作环境。;战略制订 是考虑企业的优势和劣势,为更有效的把握环境中的机会和躲避威胁而开发的长期计划或战略规划。 战略制订过程包括:明确企业的使命,确定可达到的目标,形成战略,确立政策指南。 使命——对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,具体表明了企业的性质和发展方向。 目标——规划行动的最终结果,即企业到什么时间在保证质量的前提下完成什么任务。;3.1.4 战略规划的方法;SWOT分析矩阵(图);波特五力模型 也称五力竞争模型。即通过分析五种竞争力量的状况,决定企业是否进入或继续留守或退出某个行业。 五种竞争力包括: 同行业竞争对手(现在竞争者) 潜在竞争对手(潜在的进入者) 供应商的竞价能力(供方) 客户的竞价能力(买方) 替代商品(替代品生产者);五力竞争模型(图);价值链分析 价值链:企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,所构成的创造价值的一个动态过程。 企业的价值创造活动划分为基本活动和辅助活动两类。基本活动是指生产经营的实质性活动,辅助活动是指为基本活动提供服务的活动。 ;3.2.1 信息化战略规划;信息化战略和企业发展战略的关系 企业信息化战略是企业发展战略的组成之一,要为企业总体发展目标服务,要与企业经营战略相一致。 企业信息化战略规划是以企业发展战略规划为依据而制定的。 企业信息化战略规划对企业的经营战略的支撑和推动十分重要。 ;企业信息化战略规划的目标 业务匹配:指实现信息技术投资与企业的远景规划和战略业务目标的匹配。 竞争优势:从提高企业竞争优势的角度出发选择信息技术、发展创新的战略信息系统。 资源管理:建立有效和高效管理企业信息资源的计划。这里的资源是第二章里讲到的广义信息资源,包括信息技术、信息系统、硬软件设备、数据、网络和信息人力资源。 技术结构:制定技术政策,设计企业IT基础结构。;企业信息化战略规划的作用 识别信息化关键需求,制定信息化目标和长远规划。 设计信息化体系架构,实现全局性的优化整合。 形成信息化治理结构,为具体系统的建设提供管理规范和标准。 在组织内部达成信息化建设共识,创造变革的有利环境。 ;3.2.2 企业信息化战略规划的步骤;企业信息化战略总体规划的主要内容 企业发展战略、使命和目标; 企业商业环境、业务模式及流程; 企业竞争策略和信息化的战略意义; 企业业务流程分析及流程改进方法; 企业信息技术与业务应用的实现方式分析; 企业信息化的总体架构模型规划; 企业信息化业务应用架构模型规划; 企业信息化项目实施组织保障计划、项目推进计划。 ;信息化战略目标的确定步骤 公司战略和经营模式分析; 企业竞争力分析; 业务流程分析,找出业务流程中制约企业发展的因素并加以分析; 信息环境分析,现有信息系统分析,外部信息技术及解决方案发展状况扫描,差异性对比; 综合分析并提出企业信息化能力与目标,根据“信息应用的策略机会”得出信息系统引入策略、信息关联资源策略等,确定信息化项目优先顺序。;信息化架构设计 制定公司完整、集成的信息平台体系架构,使其支撑公司的整体战略、组织结构、组织文化与业务流程,并在此基础上设计详细的可实施的技术体系结构,包括基础设施、使用标准和安全策略、数据资源分布策略、系统集成策略等 。 信息化总体架构图(见教材P81图3-3) 分析:自上至下; 制定(或形成):自下至上。;信息化战略实施与保障策略