国税局纳税服务科绩效考评述职报告.docVIP

2016年国税局纳税服务科绩效考评述职报告 2016年总体工作思路是继续围绕“明了办税、方 便办税、愉快办税”的目标，探索以标准化的手段推进办税 服务规范化，以信息化的手段推进纳税服务现代化，以社会 化的手段推进纳税服务公益化，以个性化的手段推进纳税服 务多样化。不断完善纳税服务举措，构建纳税服务绩效评价 体系，不断提高纳税人满意度和税法遵从度。全年工作现总 结如下： 一、精心准备，通过省级标准办税服务厅考核 五月份，省局纳税服务处对我局办税服务厅进行了考核 验收，我办税服务厅以优异的成绩通过了省级标准办税服务 厅的考核。为强化考核认定管理工作，省局下发了《浙江省 国家税务局关于做好办税服务厅达标工作的通知》，明确了标准办税服务厅考评方法、实 施步骤和时间安排。我们纳税服务科（办税服务厅）对照《通 知》的要求，对每个明细指标逐项进行落实，精心准备，通 过省级标准化办税服务厅考核。 二、专项服务，助推企业上市 我局一对一上市公司及拟上市公司专项纳税服务，受到 了县委县政府的高度肯定和表扬，同时也受到了服务对象的 一致好评。 2013 年度一对一上市公司及拟上市公司专项纳税服务现在 已经正式启动，成立了领导小组，本年度设立9 个纳税服务 工作组。1 家上市公司和8 家拟上市公司是我们的服务对象， 对上市公司及拟上市公司的纳税服务建立固定的服务小组， 明确责任，以工作小组的处理形式