[工作计划]制度年度培训计划.ppt

企业如何制定年度培训计划 清华科技园教育培训中心 北京厚德人力资源开发有限公司 2011年12月 目 录 一 前言 （一）企业培训的实质 企业不存在培训的问题，而是存在一些问题。 企业培训或许可以帮助解决问题！ 一 前言 （二）企业人力资源管理的最终目的 及时拥有 数量充足、 稳定、 有能力、 且工作积极性高的员工 来从事必要的工作 ； 并创造环境，让员工充分施展才干， 从面高效率、高质量地完成工作任务， 同时确保工资成本与企业的经济目标相符， 并尽可能地营造出积极和谐的企业氛围。 人力资源管理阶段 内 涵 及时拥有 针对不同工作岗位，总会拥有可以胜任的员工。 数量充足 所需人员既不会出现人力资源积压，也不会因资源不足而延误工作。 稳定 人力资源管理系统在数量、期限和质量上都持续稳定的运作。 有能力 员工既能充分掌握某一方面的专业知识和技能，又可以在正当合理的场合和时机发挥这一特长。 且工作积极性高的员工 企业单是拥有人才还不够，还需要这些人才努力工作，积极进取，高效率地完成任务。 来从事必要的工作 员工根据企业的岗位要求进行的具体工作，并根据企业发展要求掌握更多项技能。 并创造环境，让员工充分 施展才干 这是对“工作积极性”的进一步阐述，若希望员工真正施展才干，就需要为他们创造有利的工作环境。 从面高效率、高质量地完成 工作任务 提出了人力资源部门为提高企业的工作质量和业绩做出了哪些项贡献，也就是如何看待人力资源部的工作。 同时确保工资成本与企业的经济目标相符 工资总额是企业经营开支中的一个关键因素，控制好工资总额是人力资源部的一大工作目标。 并尽可能地营造出积极和谐的企业氛围 人力资源部门要通过各种方法手段，积极协调各方关系，帮助企业建立和谐的氛围。 思考：人力资源管理各环节中，培训应起到的作用？ 人力资源管理阶段 培训应起的作用 及时拥有 数量充足 稳定 有能力 且工作积极性高的员工 来从事必要的工作 并创造环境，让员工充分施展才干 从面高效率、高质量地完成工作任务 同时确保工资成本与企业的经济目标相符 并尽可能地营造出积极和谐的企业氛围 互动研讨一： 企业培训现状测试 要求：1 根据企业实际情况，填写测试表格； 2 各小组对比每个人的答案，讨论企业培训需要改进的地方； 3 将小组讨论意见汇总，填写在大白纸上，并派专人展示。 注：这并非是企业培训工作的诊断书，这个测试旨在通过审视企业人力资源管理现状，找出或发现培训需要改进的方面。 二 企业培训政策解析 （一） 培训政策概念解析 1 培训政策内涵：培训政策是企业整体策略的一个重要环节，旨在长久保证企业良好的经济效益与客户满意度、激励员工参与企业事务以及帮助企业与周围大环境形成积极、和谐关系。 2 培训政策制定的意义：培训政策中规定的基本方针将引导培训上做出各项决定，并确定培训管理的大方向。 二 企业培训政策解析 （二）培训政策涉及要素 培训政策制定 为什么 培训 培训 什么 谁参与培训 如何及在何处培训 培训 开支 如何通过培训提高企业整体绩效 培训优先考虑的因素 培训的“客户”是谁 培训活动的具体措施和行动 培训费用及学员培训时间 二 企业培训政策解析 1 为什么培训--如何通过培训提高企业整体绩效 3P分类法--培训目标确立的切入点 以企业战略为导向的绩效金字塔模型 以企业发展为导向的胜任力模型 员工职业发展培训路径 二 企业培训政策解析 2 培训什么—培训优先考虑的因素 培训确立的指导原则： 以应用为背景，以解决问题为导向 FAST定律发现企业存在的问题 问题四象限图寻找企业主要问题 低 高 应用频率 高 技能水平 低 思考：用问题四象限图进行分类分析企业存在的主要问题。 企业三大类（3P)培训目标以及每一类中的细分目标可以引导企业制定培训政策。 虽然这些目标都很重要，但企业需要分清主次，要根据企业发展实际正确选择优先考虑的培训目标，以便合理地分配资源。 互动研讨二： 案例分析：这是一份企业培训现状的审计，通过审计表分析这家企业培训政策的特点，并分析企业下一年度培训计划有待改进之处。 要求：1 各组将分析结果及改进建议汇总写在大白纸上； 2 各组根据改进建议为此企业制定下一年度的培训目标，并按填写在表格中 ; 3 各组派专人进行展示和分析。 目标类型 培训审计结果 （以%表示培训支出） 下一年度培训目标的制定 （以%表示培训支出） 提高个人绩效 29 提高团队绩效 9 促进组织结构的发展 3.9 促进职业发展基本技能 13 促进投资项目专业技能 5 促进专业资格的发展 3