BP润滑油资料4.pptVIP

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BP润滑油资料4

BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 WCSC 第 2 步 - 店面检查 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 WCSC 第 2 步 店面检查 内容: 外部检查 向客户问候 内部/库存检查 目的: 对整个店铺的彻底了解 找出潜在机会 确定“必须完成”的任务 计划与准备 店面检查 展列助销 回顾并确定重点 销售 达成协议 填写报告 拜访后分析 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 注意 寻找重要的改进机会 外部检查 招牌 生意状况(人流/车流) 灯箱 招贴/标语 竞争活动 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 确保在着手开展业务时向客户致意,并预约客户的时间。 在您准备与客户坐下来谈业务和签订单之前,还有许多工作要做。 始终保持愉快、友好和自信。 这将向客户表明您是一位销售专家。 花点时间检查店铺将会让客户感到您将他的利益放在心。 与客户打招呼 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 检查BP/嘉实多公司提供的设备 检查BP/嘉实多产品的库存品种和存量 每个产品规格(SKU)有多少实际库存? 每个产品规格(SKU)的销售情况? 库存能维持多少天的销售? 了解客户和消费者使用我们产品的情况 了解客户的组织结构及相关信信息 了解竞争对手产品库存及相关活动 以上信息请记录在《客户资料卡》上 注意 寻找重要的改进机会 内部检查 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 店面检查的工具 --《客户资料卡》 * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 《客户资料卡》(请参阅SMS手册) * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 《客户资料卡》的有效使用 《客户资料卡》是客户管理必不可少的记录。包括与业务相关的所有必要信息。 客户内部的信息 客户使用产品的信息 竞争对手的信息 BP/嘉实多产品的信息 客户资料卡是关键的销售辅助工具! * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 店面检查的重要性 通过店面检查可以实现: 对整个店面的透彻了解 确定潜在机会 确定“必须完成”的任务 * * * * * * * * BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 BP Castrol\WCSC\DSR Training\ 5、WCSC第二步 – 店面检查 * * * * * * * *

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