2015版iso9001过程分析图(详细).docVIP

理解组织及其背景环境—过程图 理解相关方的需求和期望—过程图 过程方法—过程图 顾客导向过程形成的组织“章鱼图”模式 针对质量管理体系的领导作用与承诺—过程图 针对顾客需求和期望的领导作用与承诺—过程图 风险和机遇的应对措施—过程图 基础设施—过程图 过程环境—过程图 监视和测量设备—过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 产品生产和服务提供的控制—过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 过程图 监视、测量分析和评价总则—过程图 顾客满意—过程图 数据分析与评价—过程图 过程图 管理评审—过程图 不符合与纠正措施—过程图 改进—过程图 C1市场需求的确定 管理过程 C3产品生产和服务提供的控制 out开发意向 M2质量目标及其实施的策划 M1风险和机遇的应对措施 M5内部审核 M3顾客满意 M4数据分析与评价 M6管理评审 M8改进 支持过程 out新产品和服务活动 in标识搬运包装贮存保护 S9顾客沟通 S2过程环境 S1基础设施理 S3