ERP01資訊技術與競爭優勢.ppt

Chap 01資訊技術與競爭優勢 張緯良 世新大學資訊管理系副教授 中華企業資源規劃學會監事 資訊技術與競爭優勢 全球化時代中的競爭要素 企業資訊應用的發展 資訊系統的問題：資訊孤島 企業資源規劃 本書內容 全球化時代中的競爭要素 全球化時代的來臨 時間與空間距離的壓縮 地球村的出現 企業經營環境複雜且多變 資訊科技的重要性 企業必須在很短的時間內處理大量的資訊 資訊科技應用的普及 資訊科技應用的深化 企業資訊應用的發展 電子資料處理(EDP) 管理資訊系統(MIS) 決策支援系統(DSS) 主管資訊系統(EIS) 策略資訊系統(SIS) 企業資訊應用之發展 電子資料處理(EDP) 利用電腦精確快速的能力處理大量例行作業資料，以提昇處理的效率 管理資訊系統(MIS) 決策支援系統(DSS) 主管資訊系統(EIS) 策略資訊系統(SIS) 企業資訊應用之發展 電子資料處理(EDP) 管理資訊系統(MIS) 將組織的資料作有效的整理、分析，以提供管理者所需要的資訊系統 決策支援系統(DSS) 主管資訊系統(EIS) 策略資訊系統(SIS) 企業資訊應用之發展 電子資料處理(EDP) 管理資訊系統(MIS) 決策支援系統(DSS) 以先進的資訊技術處理複雜的問題，支援非結構化或半結構化決策 主管資訊系統(EIS) 策略資訊系統(SIS) 決策支援系統(DSS) 決策相關資訊系統類型 企業資訊應用之發展 電子資料處理(EDP) 管理資訊系統(MIS) 決策支援系統(DSS) 以先進的資訊技術處理複雜的問題，支援非結構化或半結構化決策 主管資訊系統(EIS) 策略資訊系統(SIS) 企業資訊應用之發展 電子資料處理(EDP) 管理資訊系統(MIS) 決策支援系統(DSS) 主管資訊系統(EIS) 以最簡單的方式供經彙整後之重大資訊給高階主管人員 策略資訊系統(SIS) 企業資訊應用之發展 電子資料處理(EDP) 管理資訊系統(MIS) 決策支援系統(DSS) 主管資訊系統(EIS) 策略資訊系統(SIS) 以資訊科技來作為組織的策略性武器，提升企業的競爭力 資訊系統的問題：資訊孤島 各子系統獨立建立 資料分散重複 系統間資料不能共享 系統間資料不一致 決策依賴人工判斷 決策反應慢 企業資訊應用 資訊孤島 企業資源規劃 Enterprise Resource Planning 會計導向的資訊系統，將企業用來滿足顧客訂單所需要的資源進行有效的整合與規劃，以擴大整體經營績效、降低成本 整合企業內部各部門資訊交換之努力，提供及時、完整、正確的資訊給需要的人 企業資源規劃 Enterprise Resource Planning 1990年由Gartner Group的Lee Wylie提出 經過APICS大力推廣而普及 強調組織內跨部門資訊的整合，解決了長久以來的資訊孤島問題，提升了企業的作業效率 本書內容 資訊科技與競爭優勢 企業資源規劃簡介 ERP系統導入程序 ERP系統評選 系統管理 存貨管理 訂單與應收帳款 生產規劃 採購與應付帳款 在製品管理 人力資源管理 財務會計 管理會計 變革管理 未來發展—ERP II Chap 01資訊技術與競爭優勢 張緯良 世新大學資訊管理系副教授 中華企業資源規劃學會監事 * * 企業資源規劃 企業 e 化之營運管理 高階管理者 中層管理者 基層管理者 基層作業員 DSS MIS EDP 資訊系統 自動化控制系統 決策者 資訊系統 決策制定系統 決策者 資訊系統 決策支援系統 決策者 資訊系統 資料銀行 行動 決策 分析 情報 決策階段 ◎◎公司 管理資訊系統 行 銷 資 訊 系 統 生 產 管 理 系 統 人 事 資 訊 系 統 財 務 資 訊 系 統 企業作業流程 資訊 子系統 ◎◎公司 管理資訊系統 行 銷 資 訊 系 統 生 產 管 理 系 統 人 事 資 訊 系 統 財 務 資 訊 系 統