电大资格政府公共关系期末复习资料精篇打印小抄考试资料.docVIP

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电大资格政府公共关系期末复习资料精篇打印小抄考试资料.doc

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《政府公共关系》 填空题型(每空1分) 1.公共关系主体传播与沟通的媒介主要有大众传播媒介和 人际交往 媒介。 2. 塑造组织的良好形象 是公共关系一切活动的出发点和归属点,也是评价公共关系工作的实践标准。 3.公共关系的基本特征可以概括为:以美誉为目标,以真诚为信条, 以互惠为原则 ,以沟通为手段。 4.政府公共关系具有主体的 惟一性 和权威性。 5.政府公共关系的公众具有 广泛性 和 复杂性 。 6.政府公共关系的目标具有 社会性 和 非赢利性 。 7.公共关系职业的创造人 艾维·李 在1905年发表了具有里程碑性质的《原则宣言》 ,全面地阐述了他的思想和宗旨。 8.使公共关系由一门职业活动变为一种科学理论,开了公共关系理论化、系统化先河的是 伯尼斯 。 9.1952年,卡特·利普和森特出版了权威性的公共关系著作《有效公共关系》,提出了 “双向对称” 的公共关系模式。 10.现代公共关系的操作模式强调战略性 、整体性 和 系列性 。 11.中国特色的政府公共关系概括地说,有以下六个方面的特征:目的性、 服务性 、 实践性 、继承性、 和谐性 和发展性。 12.建设中国特色政府公共关系的途径之一是继承传统文化,主要需汲取传统文化中的: 仁爱思想 、民本思想 、 人和思想 、中庸思想 、和 信义思想 思想。 13.政府公共关系的任务主要是提高 提高美誉度

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