TQM全面质量管理-QCC培训教材【高质量管理】.pptVIP

1、组圈 由同工作现场、工作性质类似的基层员工（4-8人）为解决品质问题或其他（包括成本、交期、安全、士气）而自动自发地组织起来。每圈必有一个圈长，由圈员选出或上级主管指定。 圈长职责： 1、了解品管圈活动的精神、意义及作法； 2、一定要有“我要把品管圈带好”的决心； 3、领导品管圈进行各项活动； 4、主持圈会、造成全员参加、全员发言的气氛； 5、品管圈活动的工作分配及追踪； 6、关心圈员并做好人际关系； 7、学会并活用有关QC手法； 8、做好辅导员（主管）及圈员间的沟通桥梁； QCC活动指南 圈员职责： 1、了解品管圈活动的意义及精神； 2、参加品管圈各项活动并踊跃发言； 3、确实执行圈长分配之工作； 4、工作时，一定遵守标准书； 5、发现标准不妥，或自认有更好的办法，一定向圈长或主管反应 6、与其他圈员情感交流，互助合作 2、圈的登记 品管圈活动是一种全面性、有组织的一种管理改善活动，当新圈组成后，为能使圈活动踏实、有效，并有一种归属感，应向自己公司或机构的品管圈推行部门（事务局）办理登记。登记后，如内容或人员有更动时，应及时作更正。 QCC活动指南 3、活动题目的选定 题目的选定最好是经过全体圈员讨论决定，自已圈讨论出来的题目，活动起来比较有乐趣、有干劲，但也不