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强烈推荐：结构化思维 我并不想把结构化神话，也不想夸大结构化的重要性，结构化，当然也需要适中，否则过犹不及，我们的生活可能会象机器人一样僵化，但是，培养结构化思维，对于我们每一个人来说，仍是非常重要，尤其是面对效率低下的情况。如果，我们的生命浪费于非结构化的事物之中，那么，我们还是学习一下结构化吧。 我同时还想提到一个学习的问题。这篇文章，我曾经推荐过很多人阅读，有些人在读过以后，的确会有收获，因为从思维和行为模式上就可以看出来，但是很多人在读过以后，也会说好，但是，我想是没有效用的，因为行事依然故我。结构化不是圣经，未必适用于每一个人，如果有更好的方法，当然并非“唯结构化”，但我想，学习一项东西，还是要踏实为好，我们是为自己而学，不必虚应公事。对于一项技能，从了解，到掌握，到熟悉，到精通，这个历程，我们到了哪个阶段，不必自我欺骗。 下面是这篇文章的正文，很抱歉我在收藏本文时没有看到作者的名字： 我成长中心智上两个比较大的变化，一个是在美国上学时学习了critical thinking（翻成思辨性思维？），一个就是在现在的这家公司真正学会structured thinking - 结构化思维。 其实在过去的几年工作中，因为参与过不少培训，所以考虑问题常常也被训练成分步走。比如说第一步是怎样，第二步又应该怎样，知道只有这样抽象的模糊的理念才能转化成可操作的行动。但因为种种原因，原来的工作环境里，每个人的职责不是很明确，有时候大项目小项目一堆，都急得很，可混在一起又搞不清之间的关系是什么，象我小土豆努力做就是了。而分步走的理念只限于培训和说教范畴。 （秋水：现行教育的最大缺失，可能就在这里：很多实用的东西，只限于培训和说教，不能真正形成知识和技能，不能融入血液，带带高效能。但是，面对这种教育现状，我们就必须屈服，以及，把责任一概归因于教育吗？我们自身的能动性在哪里？我们为什么要让这些理念仅仅局限于培训和说教？为什么不能身体力行？） 这也是我换工作之后面临的最大挑战。 在一个结构化思维文化的公司里，首先是许多事情变得clear-cut. 比如，虽然没什么人来给我派活，问我在干什么了，但我仿佛忽然暴露在所有人的面前，我眼前的任务全部被打上了我的烙印，每一个邮件，建议和报告，任何缺憾和问题，大家都知道它是谁做的。这倒不怕，倒是我脑子那阵子忽然空前地累。主要是工作的要求完全变了。以前我考虑一件事，有了想法，得到认可就可以去做，而老板也许已经在关注什么时候能做完，在董事会报告上可以以什么样的方式呈现了。而现在，接受任务或有了想法后，我要想明白为什么要做这件事？指导原则有哪些？流程是什么？与现有项目的契合点是什么？每个相关部门的RR是什么？工具是什么？可能会有哪些意外情况？最后也是最重要的，如何衡量目标达成和项目业绩？如何跟踪和反馈？因为公司相信All get measured get managed. 只有在这些都得到答案后，才可以考虑回答老板的问题：什么时候需要与我讨论结果？ （秋水：请注意我标红的部分，请想一下，在我们接受工作任务，或者想做某件事情的时候，是不是很多时候都会盲目地去做，过程中遇到问题再进行修正，大家可能会想，反正还可以返工，但是，有没有想过，就在这个过程中，我们的时间浪费了，我们付出了很多时间和精力，但未必一次作对，返工和返修，不是不可以，但为什么不能谋定而后动呢？） 我依旧清晰记得我有一天与我老板讨论一个项目，我准备了一些想法，想法是没问题的。但他问了我几个问题之后我就张口结舌的。他随手拿过一张纸，写下了： Purpose（秋水：Purpose，目的、效果、意义。为什么要做一件事情？我们做一件事的时候，有没有考虑过它的价值和意义何在？如果是无意义的事情，为什么我们要花费时间去做？而在明白目的的情况下，有什么办法、更好的办法可以实现这个目的？怎么衡量目的达到了？） Principle（秋水：Principle，指导原则，操作方法。有些事情可以飞快地下决定，因为关乎原则，比如为什么不会在用户使用的时间去做软件升级。） Process（秋水：流程。怎么去做？做事一定要有章法，而不是东一榔头西一锤子，那样势必是事倍功半。掌握一些项目管理的知识是必要的。） 说：这三点是我们做任何事情都需要考虑清楚的。（秋水：我们在做事的时候，有考虑过这三点吗？考虑清楚了这三点吗？） 正是，这成为我结构化工作方式的开端和基础。我更多地逻辑地思考问题，将想法和理念变成SOP。工作十个月，我写过n 种手册，设计预算几百万的人员发展项