物流系统工程案例分析.pptVIP

生产商A * 凯马特的沉沦 沃尔玛的崛起 7-11的日不落 凯玛特的前身订货方式仍是由店经理手写,然后将订单邮寄至总部。订货花费几星期,甚至几个月的时间,常常出现商品脱销,成本加大,直接导致凯玛特利润滑坡。 沃尔玛的64个商店已有22家使用计算机订货系统，多数零售商也在尝试使用，使得订货周期缩短，成本降低。沃尔玛安装了用于顾客分析的收款机，在商品跟踪、添置货物、控制库存等方面比凯玛特更有效率 当沃尔玛80%的商品通过配送中心时，凯玛特仅有30%的商品实现了集中配送；沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系统进行了积极投资的经典事例：最早使用计算机跟踪存货；而后全面实现S.K.U.单品级库存控制；最早使用条形码；最早使用CM品类管理软件；最早与宝洁公司（ProcterGamble）等大供应商实现VMIECR产销合作。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。 畅销产品缺货，库存积压问题严重。? 凯马特仍面临着缺货的难题，而且许多供应商都抱怨说凯马特经常会向他们下订单，但没过多久又给取消了，使得供应商对凯马特的信任度降低。物流体系不畅通，造成了货架上总是缺少顾客想买的畅销产品。大量的存货都是顾客不需要的，不想买的。产品定位不明确，也使得消费者在一定程度上的迷茫。没有技术的支持及各分店与物流公