结构化面试流程初步设计方案.docVIP

结构化面试流程初步设计计划 结构化面试介绍 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的评价分析等构成要素，按照统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应试者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应聘者应该相同；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。 二、阳光百货招聘面试现状 阳光百货作为商业企业，其企业性质以及企业文化决定了在人员甄选时的方向和原则。对于各个层级的人员具有共性要求，归结为乐观，积极，敬业，具有服务倾向。因此在招聘面试的过程中，需要招聘人员对于员工的此类特性加以辨别甄选，最终录取符合阳光百货企业文化以及职业需求的人员。 此前的非结构化面试，在人员招聘方面占据主导地位，其主要表现为流程比较杂乱无序，面试问题针对性不强，缺少完整结构，不能全面考察应聘人员各方面素质，造成面试结果与现实的偏差。同时，非结构化面试无法使招聘人员对于同一岗位的应聘人员进行完全的横向对比，对人员的判断主观意识偏多， 最终结果是人力资源以及招聘成本没有实现价值最大化，造成了浪费。 为了使公司招聘面试更加有效，引进更多符合阳光百货企业文化，可塑性较强，可以为公司创造更大利益的员工，尝试建立健全