春晖老年服务有限公司创业计划书.docVIP

梦之队商业 计划书 项目名称： 春晖老年人服务有限公司 设 计 人： 李婷婷 刘润杰 王昆 岳鹏 卢波 邓凯 日 期： 2010年11月 目 录 第一章 报告概要 3 第二章 公司简介 6 第一节 公司介绍 6 第二节 公司战略 8 第三章 产品服务介绍 14 第一节 产品介绍 14 第二节 服务介绍 17 第四章 行业情况及市场需求分析 18 第一节 市场特征描述 18 第二节 产品市场竞争 18 第三节 目标顾客 20 第四节 目标市场分析 21 第五章 营销策略 26 第六章 团队管理方案 34 第七章 财务分析 39 第八章 融资决策与风险分析 45 第一节 融资决策 45 第二节 风险分析及对策 46 第三节 风险资本的退出 49 第九章 附录 52 第一节：调查问卷 52 第二节：春晖老年人服务有限公司用工合同 53 第三节：团队主要成员介绍 57 第一章 报告概要 1.1产生背景： 随着近年来我国的人民生活水平有了明显的提高，人们的需求心理也发生了巨大的变化，对物质的追求呈递减的趋势，而对精神的追求呈递增趋势。并且随着医疗水平的提高，人们的平均寿命明显增加，老年人队伍在逐渐壮大。然而年轻人的生活节奏越来越快，他们无法长时间陪在父母身边，老年人基本上又没有娱乐场所，导致本该颐享天年的老人们的生活平淡无奇，越来越多的老年人渴望得到属于自己的潮流、时尚、价值观、社会认可、社会关注度，这个不断壮大的老年群体所引发的各类问题也越来越受到社会各界及政府的广泛关注。因此，政府出台了许多针对老年群体的优惠政策，社会各界也进最大程度的给予老年群体极大程度的物质满足，然而这些都无法填补老年人这一特殊群体所需要的精神享受、精神抚慰和社会认可和关爱。这是一个严峻的社会问题，同样，这也是一个巨大的社会商机，目前我国国内有关老年人服务的行业刚刚兴起，各方面都处于摸索阶段，我们发现目前国内还没有一家针对老年人的全面、细致而且服务一流的老年人服务公司。所以，我们决定创办这家春晖老年人服务公司。 1.2市场需求及服务需求 随着经济的发展，近年来我国老年人口剧增，这让我们把目光投向了相关的产业。?根据最新公布的我国2001年至2005年间《老龄事业发展纲要》的数据显示：目前，中国老年人口占总人口10.97%以上，60岁以上的老人超过1.43亿，是世界上老年人口最多的国家，占了世界老年人口的1/5和亚洲老年人口的1/2。而且，年龄结构逐步进入老龄化阶段。老年人口增长速度：据资料统计， 2010年，中国60岁及65岁以上人口比重分别为12. 18%和8.12%，预计到2020年为16.23%和11.30%，2030年为22.34%和15.21%，2040年为25%和20%。到2030年时中国将进入超老年型社会。而到了2050年，60岁以上的人口总数将达到4亿左右，占总人口的比重将超过25.2%，届时，每4个中国人中间就有1个老年人，中国将成为高度老龄化的国家。 由此可见，老年市场将随着客户群的增多而出现更多的商业契机，面对如此广阔的市场，目前该产业的发展现状怎样呢？这引发了我们的思考，经过调查我们了解到目前老年产业存在的空白：与国外发达国家相比，我国老年用品的经销和开发还很落后，而随着社会福利制度的完善，收入日渐丰裕，老年人的消费力将逐年增强，但这个诱人的市场却存在着太多的空白，老年人多层次的消费需求还不能得到较为全面的满足。1999年中国老龄协会调研部主任程涌认为，目前我国真正意义上的老龄产业还未形成。老年人认为这是一个真空地带，应该大力发展；而商家却说却认为这里是雷区，不敢轻易涉足。 商家的态度一方面引发我们进一步的思考，另一方面让我们看到了老年服务市场的需求：首先，老年人对从生活用品到健身用品都缺乏一种特色化的服务；其次，随着家庭结构的变化老年人对特色化家庭服务的需求也将越来越大；最后，随着老年保障的完善，老年人的购买力将有大幅度的提高，这将激发老年人对旅游业等新型老年产业的需求。 1.3主要产品和业务 商家的态度引发我们思考，为什么商家将这个市场视为雷区呢？通过分析老年市场的特点我们可以看到这其中的原因，而针对这些特点和问题我们对本公司的产品和业务进行了定位。 老年人对商品追求实用，为了满足其多样化需求，同时考虑到本公司采取以合伙的形式开办，资金有限，我们选择以老年日用便利品为公司的介入商品。 老年人追求购物的便利性，为此我们选择社区为公司的主要销售市场，竭诚打造老年人满意的社区服务品牌。 老年人追求结群，为此我们以商品为载体为老年人提供各种层次的服务。 老年人服务需求的信息量大，我们从创业初期就从不同侧面收集社区老年人信息，