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0705 36、()不属于人力资源创新能力运营体系。 (A)创新能力开发体系 (B)创新能力激励体系 (C)创新能力结构体系 (D)创新能力配置体系 * 人力资源的基本理论 人性假设理论 “以人为本”的管理思想 人力资本理论 * 人性假设理论 了解人性的内容 1、自然属性:生物性 2、心理属性:人性的本质。包括心理过程、心理状态、个性心理特征、个性意识倾向。 了解人性的特征 1、能动性:人与动物的本质区别 2、社会性:生产力和生产关系 3、整体性:包含多种特征 4、两面性:积极与消极、善与恶 5、可变性:缘于社会性与两面性 6、个体差异性:个性。 * 什么是人性假设? 假设:不一定是事实。 人性假设:假设某个人或某种人是什么样的。 管理中的人性假设:管理者(主体)假设(认为、判断)其被管理者(客体)是什么样子的人。即管理者对被管理者的人性的认识、看法与判断。 对被管理者人性的认识与看法,决定了管理者对被管理者的态度、管理方式与手段等。 * 西方四种人性假设 类型 内容 管理方式 经济人 假设 (X理论) 人们工作的目的是为了获得经济报酬 “重物轻人”、任务导向、金钱激励,严格惩罚,少数人管理 社会人 假设 人们工作动机不仅在于物质利益,更在乎工作中的社会关系 关心员工的需要,重视员工关系,员工参与管理 自我实现人假设(Y理论) 人是有能力、有潜力且勤奋的,人们的工作态度取决于对

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