北京现代-悦动竞比话术手册.pptVIP

区分悦动和伊兰特 掌握目标客户群体特征，了解客户购买预算及购买意向 客户有时候也不知道自己购买什么样的车，可能看过悦动感觉高于自己的预算，有的客户看伊兰特觉得不能满足对车的基本要求，所以这是就需要销售顾问通过对话了解客户的购买预算和购买意向。对不同目标群体有针对性介绍 明确产品名称：悦动和伊兰特，不称新老伊兰特 明确产品差别：悦动和伊兰特相同配置差、配置价格差 明确产品定位：悦动（外观时尚大气、空间大、内饰简洁时尚）伊兰特（高性价比、车型成熟、实用） 悦动目标客户群体等相关内容请参考悦动产品课件 区分Elantra悦动与伊兰特 区分悦动与伊兰特话术 了解客户购买意向及购买预算 话术： 1、您以前开过什么车？ 2、你觉得1.8排量的车怎么样？ 3、您希望买一台什么样的车？ 4、你觉得12万买一台1.8排量的车如何？ 新伊兰特车怎么样？ 其实是不存在新伊兰特这个概念的,因为这两款车无论从技术、市场定位还是消费者定位上来讲都是截然不同的 首先悦动是一款全新开发的轿车，发动机使用了经过全新调校的具有国际先进水平的CVVT发动机, 在外观、底盘、内饰等方面进行全新的设计。 其次伊兰特市场