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第十一章 供应链协调
第十一章 供应链协调 供应链协调的重要性 由于供应链组成的各方一般来说是独立的经济实体,各方追求各自利益的最大化,由此各自的目标和供应链的目标不一致,造成供应链不协调。 促销的作用 市场增长 抢占市场份额 提前购买 促销的作用 假设促销主要是起到预先购买的情况下。 比较1月份促销和4月份促销给需求和利润带来的影响: (1)在1月份促销使在整个销售期的需求更平稳,而4月份促销使需求波动更大。 (2)1月份促销的利润大于4月份促销的利润。4月份促销的利润还不及不促销时的利润。 结论:供应链中的预测、定价和综合计划的协调对增加供应链的利润非 常重要。 如果需求的增长的大部分来自市场增长或抢占市场份额而不是来自预先购买,情况怎样? 牛鞭效应 牛鞭效应:顾客需求的波动沿着供应链从零售商到批发商到制造商再到供应商不断加剧放大。 牛鞭效应对供应链绩效的影响 影响供应链协调的障碍 激励障碍 当供应链中不同环节或参与者得到的激励导致了增加需求的波动性和降低供应链的利润时,激励障碍就发生了。 (1)职能部门或供应链环节的局部优化。例如:一家公司的运输经理的酬金与单位平均运输成本挂钩,那么他会采取一些降低运输成本的方法,尽管这些方法会增加库存成本或损坏顾客服务水平。 (2)销售人员的激励。例如:许多公司的销售人员激励是基于一个评估期内的销售额。 信息处理的障碍 : (1) 基于订单的预测而不是顾客需求的预测; (2)缺乏信息共享。 运作障碍: (1)大批量订购; (2)补货提前期长; (3)配给和短期博弈; 定价障碍: (1)基于批量的数量折扣; (2)价格波动; 行为障碍: 行为障碍是导致牛鞭效应的组织认知问题。包括: (1)只考虑局部的利益; (2)供应链伙伴缺乏信任; (3)只从局部出发分析问题。 实现供应链协调的一些方法 使激励和目标一致: (1)使各职能部门的激励保持一致; (2)实现协调定价; (3)将销售人员的激励依据由购入转变为售出。 提高信息的准确度 : (1)共享销售点数据; (2)实施协同预测和计划。 提高运作绩效: (1)缩短补货提前期; (2)减少批量; (3)基于过去销量进行配给; (4)共享信息,以限制博弈。 设计定价策略以平滑订单 构建战略伙伴关系和信任机制 促进供应链协调的具体实践 供应商管理库存 (VMI) 协作计划、预测和补货(CPER) * * 案例:红番茄公司是生产园艺工具的公司,而绿拇指公司是一个很大的零售连锁商,与红番茄公司签订协议,负责销售所有红番茄公司生产的产品。园艺工具在春季的3月和4月销售达到高峰,两公司在做规划,目标是怎样实现来年利润的最大化。 另外,需要确定在什么时间进行促销? 表11-1 红番茄公司的需求 2200 6 2200 5 3800 4 3200 3 3000 2 1600 1 需求预测 月份 通过最优的综合计划,供应链取得的总成本和利润如下: 计划期内总成本=422275美元 计划期内的销售收入=640000美元 计划期内的利润=217725美元 2200 6 2200 5 3800 4 3200 3 3000 2 1600 1 需求预测 月份 在1月份打折至39美元的需求 在1月份进行促销 计划期内总成本=421915美元 计划期内的销售收入=643400美元 计划期内的利润=221485美元 计划期内总成本=438857美元 计划期内的销售收入=650140美元 计划期内的利润=211283美元 在4月份进行促销 在4月份打折至39美元的需求 1760 6 1760 5 5060 4 3200 3 3000 2 1600 1 需求预测 月份 绩效指标 牛鞭效应的影响 生产成本 增加 库存成本 增加 补货提前期 增加 运输成本 增加 发货和收货的成本 增加 产品可获得性水平 减少 利润 减少
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