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企业文化师理论试卷B.docVIP

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企业文化师理论试卷B

国家职业资格企业文化师一级 理论 B 第一部分 职业道德 职业道德基础理论与知识部分1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是(?? ) A?道德缺乏历史继承性 B?道德标准不具有时代性 人们所做的一切工作都可以作道德评价?道德与社会发展没有关系2、以下关于道德与法律关系的说法中,你认为正确的是(?? ) A?从人类历史看,法律比道德产生的时间早 B?在我国现实生活中,违犯法律的行为不一定违背道德 C?在适用范围上,道德要比法律广泛的多 D?关于社会功能,道德不如法律的社会作用大 3、下列关于职业道德的论述中,你认为正确的是(?? ) A?加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益 B?加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关 C?加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的负担 D?加强职业道德回增加投入,但从总体上看可降低企业的经营成本 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是(?? ) A?着装简单、朴素??????????? B?饰品较少 C?面部淡妆????????????????? D?男性蓄胡须,女性涂亮指甲 5、下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是(?? ) A?某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑” B?某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么” C?某企业接待处人员:“还没上班,您稍候 D?某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材” 6、以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是(?? ) A?某商场营业员小张在没有顾客时看报纸 B?某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息 C?某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语 D?某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术 7、关于职业责任的特点,论述不正确的是(?? ) A?职业责任一般与职业性质密切相关 B?职业责任与物质利益存在直接关系 C?职业责任具有自觉性,不具有强制性 D?职业责任具有法律及纪律的强制性 8、关于职业纪律,从业人员应树立的正确认识是(?? ) A?职业纪律既体现了强制性,?又体现了自觉性 B?职业纪律是企业制定的,从业人员无权过问其合理性 C?遵守职业纪律与职工的个人利益没有什么关系 D?职业纪律只是约束和管制员工的工具 (二)多项选择题(第916题) 9、从业人员举止得体的要求是) A态度恭敬 B表情从容 C行为适度 D举止潇洒 10、根据美国经济学家熊彼特的说法,下列做法中属于创新的是(? ) A?获得一种原料的新的供应来源 B引入一种消费者不熟悉的新产品 C?使产品进入一个新市场 D建立一种垄断地位的企业组织形式 11、下列做法中,有助于帮助从业人员加强职业道德修养的途径是(   ) “慎独”“吾日三省吾身”早请示、晚汇报学雷锋,做好事 12、下列做法中,你认为违背了办事公道原则的行为是(?? ) A某商场售贷员在售时遇到一熟人,于是先让他(她)购物 B某银行分理处为现役军开设了一个可优先办理业务的窗口 C?火车站服务员看见一残疾人,让他(她)优先购买车票 D?某公司办事员收受了客户的礼金,并未给客户任何照顾 13北京开头厂奉行“99+‘1’=0”的管理理念。下列说法中,符合其本意和是(? ) A?事情做了99%,但只要最后一件事没做好,整个工作就等于没做 B?产品的99%是好的,但“1”项工艺缺陷会造成产品整体缺陷 C?即使你工作完成了99%,但上司一句话,就可将你的工作否决为“0” D?北京开关厂已取得成功,如再上一个新台阶,需从“0”开始 (根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14---16题) 1949年3月,党中央在西柏坡召开七届二中全会,毛泽东指出,我们进北平了,可不同李自成进北平,李自成进北平就变了,我们要保持勤俭朴素的传统,不要中了资产阶级的“糖衣炮弹”。毛泽东作为新中国的缔造者,十分注重勤俭节约。他的衣服破了,总是补了又补,有一次接见外宾,事前,警卫员提醒他不要伸腿,因为毛泽东的袜子破了,一伸腿会露出来。 14、关于毛泽东穿破了的袜子一中,下列说法中你能够同意的是(? ) A?毛泽东穿着破了的袜子,因为当时条件艰苦,不得已而为之 B?毛泽东穿着破了的袜子,说明他对自己的要求十分严格 C?毛泽东穿着破了的袜子,说明后勤工作不到位 D?毛泽东穿着破了的袜子,会对全国人民勤俭节约产生示范效应 15、读了上述短文,你认为正确的是(?? ) A“糖衣炮弹”是敌对势力拉拢腐蚀共产党干部的手段 B 艰苦困苦的生活,有益于培养人们良好的品质 C“李自成进北平就变了”,是说李自成进北京之后就生活奢侈了 D?勤俭节约时代要求

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