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《劳动人事争议仲裁员任职培训大纲》（试行） PAGE — PAGE 20 — 劳动人事争议仲裁员任职培训大纲（试行） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc376437477 第一部 劳动人事争议处理基础理论 PAGEREF _Toc376437477 \h 7 HYPERLINK \l _Toc376437478 第一章 劳动法律基础知识 PAGEREF _Toc376437478 \h 7 HYPERLINK \l _Toc376437479 第一节 劳动法概述 PAGEREF _Toc376437479 \h 7 HYPERLINK \l _Toc376437480 第二节 劳动关系 PAGEREF _Toc376437480 \h 7 HYPERLINK \l _Toc376437481 第三节 劳动法律关系 PAGEREF _Toc376437481 \h 8 HYPERLINK \l _Toc376437482 第二章 争议处理制度概述 PAGEREF _Toc376437482 \h 8 HYPERLINK \l _Toc376437483 第一节 争议的概念、特征、性质和分类 PAGEREF _Toc376437483 \h 8 HYPERLINK \l _Toc376437484 第二节 争议处理制度、方式和机构 PAGEREF _Toc376437484 \h 8 HYPERLINK \l _Toc376437485 第三节 争议处理制度的特点和作用 PAGEREF _Toc376437485 \h 9 HYPERLINK \l _Toc376437486 第四节 争议处理基本原则 PAGEREF _Toc376437486 \h 9 HYPERLINK \l _Toc376437487 第五节 争议处理的一般依据和特有依据 PAGEREF _Toc376437487 \h 9 HYPERLINK \l _Toc376437488 第三章 争议协商和解、调解、仲裁和诉讼 PAGEREF _Toc376437488 \h 9 HYPERLINK \l _Toc376437489 第一节 协商和解 PAGEREF _Toc376437489 \h 9 HYPERLINK \l _Toc376437490 第二节 调解 PAGEREF _Toc376437490 \h 10 HYPERLINK \l _Toc376437491 第三节 仲裁 PAGEREF _Toc376437491 \h 10 HYPERLINK \l _Toc376437492 第四节 诉讼 PAGEREF _Toc376437492 \h 11 HYPERLINK \l _Toc376437493 第四章 人事争议仲裁基础理论 PAGEREF _Toc376437493 \h 11 HYPERLINK \l _Toc376437494 第一节 人事争议仲裁概述 PAGEREF _Toc376437494 \h 11 HYPERLINK \l _Toc376437495 第二节 聘用合同 PAGEREF _Toc376437495 \h 12 HYPERLINK \l _Toc376437496 第三节 解除人事关系 PAGEREF _Toc376437496 \h 12 HYPERLINK \l _Toc376437497 第二部 劳动人事争议仲裁程序法基本知识 PAGEREF _Toc376437497 \h 12 HYPERLINK \l _Toc376437498 第一章 争议仲裁制度 PAGEREF _Toc376437498 \h 12 HYPERLINK \l _Toc376437499 第一节 受理范围与管辖 PAGEREF _Toc376437499 \h 13 HYPERLINK \l _Toc376437500 第二节 仲裁参与人 PAGEREF _Toc376437500 \h 13 HYPERLINK \l _Toc376437501 第三节 仲裁证据 PAGEREF _Toc376437501 \h 13 HYPERLINK \l _Toc376437502 第四节 仲裁时效 PAGEREF _Toc376437502 \h 13 HYPERLINK \l _Toc376437503 第二章 仲裁程序 PAGEREF _Toc376437503 \h 14 HYPERLINK \l _Toc37643